Disponent (m/w/d) 100%

KION Group; Schweiz; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Parkplatz

5 Wochen Urlaub

NBU vom Arbeitgeber

Gute Sozialleistungen

41,25 Std./Woche

Job summary

KION Group AG in Österreich sucht eine/n Dispositionsmitarbeiter/in zur Planung der Einsätze unserer Servicetechniker. Sie übernehmen die Disposition, Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker, und überwachen fristgerechte Einsätze.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in ähnlicher Position, Deutschkenntnisse, SAP- und MS-Office-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern).
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
• Verhandlungssicher in Deutsch; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (F,I).
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent.
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen

Skills

Kommunikation

Kundenkontakt

Verhandlungssicher Deutsch

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Lösungsorientierung

Education

Technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Werden Sie Teil unseres Dispositions-Teams und planen Sie die täglichen Einsätze unserer Servicetechniker. Eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie die Fäden stets in der Hand behalten müssen. Det tilbyder vi: Linde Material Handling/KION ITS ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen und Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 100 Ländern ist Linde Material Handling/KION ITS in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markennetzwerk zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Überzeugen Sie sich selbst von einer markenübergreifenden Zusammenarbeit mit uns!

• Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team
• 41,25 h / Woche
• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien
• Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
• 1 Tag pro Woche Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase
• NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen
• Gratis Parkplatz

Om dig:

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern)
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Verhandlungssicher in Deutsch, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (F,I)
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können.

KION-mærker holder verden kørende – globalt, regionalt og lokalt.

KION er en førende virksomhed inden for Supply Chain Solutions. Med over 42.000 medarbejdere i mere end 100 lande muliggør vi intelligente, bæredygtige og pålidelige forsyningskæder over hele verden – uanset om varer opbevares, flyttes eller leveres. Vores internationale mærker, Linde Material Handling, STILL, og Baoli samt vores regionale mærker, Fenwick og OM, står for enestående teknologisk innovation, intelligent automatisering og service excellence inden for gaffeltruck og lagerudstyr. Dematic supplerer denne ekspertise med topmoderne automatiseringsteknologi og AI-understøttede softwareløsninger, der optimerer intralogistik på tværs af lager, produktion og distribution. Uanset om det er lokalt eller globalt – vi tilbyder spændende karrieremuligheder i et innovativt miljø præget af vores kerneværdier: Integrity, Collaboration, Courage og Excellence. Sammen skaber vi magien bag forsyningskæder. Bliv en del af vores team – Push it forward.