Disponent (m/w/d) 100%

KION Group; Lavamünd; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Homeoffice nach Einarbeitung

Gratis Parkplatz

NBU komplett vom Arbeitgeber

Job summary

KION Group AG beschäftigt sich als weltweit führender Anbieter von Intralogistiklösungen und betreut Servicetechniker in einem internationalen Netzwerk. Die ausgeschriebene Position umfasst die Planung, Disposition und Koordination von Einsätzen sowie die enge Abstimmung mit Kunden und Technikern an mehreren Standorten.

Sie arbeiten in einem anspruchsvollen Umfeld, verfügen über eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung, bringen relevante

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Dispo von Servicetechnikern).
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
• Verhandlungssicher in Deutsch; Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft (F/I).
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen.
• Disposition von Servicetechnikern.
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker.
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze.
• Planung der Servicearbeiten und Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen.
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Skills

Disposition von Servicetechnikern

Kommunikative Persönlichkeit

Deutsch verhandlungssicher

SAP-Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Organisationstalent

Education

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Werden Sie Teil unseres Dispositions-Teams und planen Sie die täglichen Einsätze unserer Servicetechniker. Eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie die Fäden stets in der Hand behalten müssen.

We offer: Linde Material Handling/KION ITS ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen und Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 100 Ländern ist Linde Material Handling/KION ITS in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markennetzwerk zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Überzeugen Sie sich selbst von einer markenübergreifenden Zusammenarbeit mit uns! Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team 41,25 h / Woche 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien Sehr gut eingerichtete Infrastruktur 1 Tag pro Woche Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen Gratis Parkplatz

Tasks and Qualifications

Ihre Aufgaben

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze
• Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern)
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Verhandlungssicher in Deutsch, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (F,I)
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können.

KION brands keep the world moving - globally, regionally, and locally. KION is the Supply Chain Solutions Company. With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered. KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready. Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment. Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution. Whether locally or globally - we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence. Together, we create the magic of supply chain solutions. Join our team – Push it forward.