Mitarbeiter:in Innendienst – Backoffice & Fakturierung (m/w/d)

KION Group; Wiener Neudorf; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernes Arbeitsumfeld

Strukturierte Einarbeitung & Weiter­bi

Entwicklungs- & Aufstiegsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeit inkl. Home Office

Leasingfahrrad

Jubiläumsgelder

Leistungsorientierte Bezahlung

Job summary

STILL in Österreich sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in zur operativen Abwicklung von Technikeraufträgen, Angebotserstellung und regelmäßiger Aktualisierung von Stammdaten. Sie arbeiten eng mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen zusammen und betreuen Rechnungsprozesse.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, SAP- und MS-Office-Kenntnisse sowie Kundenorientierung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Interesse an Ersatzteilen, Zubehör und Servicelösungen
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an administrativen und systemgestützten Tätigkeiten
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere SAP sowie MS Office
• Erfahrung im Backoffice bzw. Fakturenbereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
• Eigeninitiative und Freude daran, neben der operativen Innendiensttätigkeit auch aktiv auf Kunden zuzugehen

Responsibilities

• Operative Abwicklung und Bearbeitung von Technikeraufträgen in unseren Systemen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten beim Kunden
• Pflege und laufende Aktualisierung von Stamm-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen
• Operative Rechnungsadministration, z. B. Rechnungslegung, Reklamationen und Gutschriften
• Laufende interne Zusammenarbeit mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen
• Kommunikation und Abstimmung (via Telefon und Mail) mit Kunden, Technikern sowie Servicemanagern

Skills

SAP

MS Office

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Strukturierte Arbeitsweise

Telefonkompetenz

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Eine starke Marke, ein starkes Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeitenden die Zukunft der Intralogistik für unsere Kunden. STILL bietet weltweit maßgeschneiderte innerbetriebliche Logistiklösungen und realisiert das intelligente Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeuge dich selbst von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL! Technik interessiert dich, Organisation liegt dir und Kundenkontakt macht dir Spaß? Dann bist du bei uns genau richtig – gestalte mit uns einen reibungslosen Service von der Anfrage bis zur Rechnung.

We offer:

• Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßem IT-Equipment
• Strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
• Offene Kommunikation und ein starkes Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (inkl. Home Office Möglichkeit)
• Leasingfahrrad zur privaten Nutzung
• Freiwillige Jubiläumsgelder
• Leistungsorientierte Bezahlung ab € 2.600,- brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)

Tasks and Qualifications:

Was wirst du machen?

• Operative Abwicklung und Bearbeitung von Technikeraufträgen in unseren Systemen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten beim Kunden
• Pflege und laufende Aktualisierung von Stamm-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen
• Operative Rechnungsadministration, z. B. Rechnungslegung, Reklamationen und Gutschriften
• Laufende interne Zusammenarbeit mit Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren Fachbereichen
• Kommunikation und Abstimmung (via Telefon und Mail) mit Kunden, Technikern sowie Servicemanagern

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Interesse an Ersatzteilen, Zubehör und Servicelösungen
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an administrativen und systemgestützten Tätigkeiten
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere SAP sowie MS Office
• Erfahrung im Backoffice bzw. Fakturenbereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
• Eigeninitiative und Freude daran, neben der operativen Innendiensttätigkeit auch aktiv auf Kunden zuzugehen

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