DAS LOFT Restaurant- und Bar Host:ess

Accor; Wien; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezahlung über KV hinaus

Uniform gestellt und Reinigung

Täglich frische Verpflegung in der Caf

MyClubs-Mitgliedschaft

Bonussystem je Abteilung

Trainings- und Weiterentwicklung

Freiwilliges Engagement bezahlt

Hotel- bzw. Accor-Rabatte

Job summary

SO/ Vienna sucht Mitarbeitende, die Leidenschaft für Luxus-Lifestyle und Gastfreundschaft mitbringen. Du bist zuständig für Reservierungen, Gästepflege und die Begleitung der Gäste durch deren Journey. Die Stelle bietet spannende interne Lernmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Wir bieten eine attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und hochwertige Verpflegung. Werde Teil einer Markenkraft im Herzen Wiens.

Qualifications

• Erfahrung im Reservierungsprozess und Gästeservice.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Grundverständnis operativer Abläufe im Hotelbereich.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Gästejourney vom Erstkontakt bis zur Verabschiedung überwachen.
• Überblick über Optimierungspotenzial operativer Abläufe behalten.
• Kommunikation und Aktualisierung von Food & Beverage Aktionen.
• Online-Informationen über DAS LOFT aktuell halten.
• Verantwortung für das Tablemanagment.
• Gästekartei pflegen und ausbauen.

Skills

Reservation Handling

Guest Service

Team Coordination

Job description

Join the Vibrant Team at SO/ Vienna - Where Passion Meets Lifestyle. Bist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter! SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht nur ein Hotel, sondern ein kreativer Ort, an dem Stil, Design und Innovation zusammenkommen, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Company Description

Bist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter! SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht nur ein Hotel, sondern ein kreativer Ort, an dem Stil, Design und Innovation zusammenkommen, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Job Description

• Annahme und Bearbeiten von Reservierungen
• Guest Journey von Erstkontakt bis zur Verabschiedung jederzeit im Überblick haben
• Überblick bewahren über das Optimierungspotenzial von operativen Abläufen
• Kommunikation und Aktualisierung von Food & Beverage Aktionen
• Kontinuierliche Aktualisierung aller online verfügbaren Informationen über DAS LOFT
• Verantwortung für das Tablemanagement
• Pflege und Ausbau der Gästekartei

Additional Information

Im SO/ Vienna zelebrieren wir Individualität, fördern Kreativität und streben in allem, was wir tun, nach Exzellenz. Begleite uns auf dieser aufregenden Reise und werde Teil einer Luxus-Lifestyle-Brand, die Grenzen verschiebt und die Kunst der Gastfreundschaft neu definiert.

Culture & Values

Unsere Werte sind der rote Faden dessen, was wir bei SO/ sind, sie sind das Herzstück von allem, was wir tun. Sie stehen für die integrative, verantwortungsvolle, spielerische und authentische Kultur, die wir schaffen wollen.

Des Weiteren Erwarten Dich Folgende Goodies

• Bezahlung über dem Kollektivvertrag
• Uniform und Reinigung werden vom Hotel gestellt
• Täglich frische und kostenlose Verpflegung in unserer Cafeteria
• Kostenlose MyClubs-Mitgliedschaft
• Bonusprogramme, je nach Abteilung unterschiedlich
• Training und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bezahlte Arbeitszeit, um dich ehrenamtlich bei unserem Charity Partner zu engagieren
• Rabatte für alle Ennismore und Accor Hotels

Diese Position wird abhängig Ihrer Qualifikation und Ausbildung in der Lohngruppe 3 des KV für Arbeiter im Hotel und Gastgewerbe eingestuft.

Wir bieten eine weitaus höhere Bezahlung, als den im KV festgelegten Betrag von € 2.303,- brutto.

We offer a significantly higher salary than the collective agreement minimum of € 2.303 gross per month.