Customer Relationship Manager*in (m/w/d)

Seher + Partner OG; Oberösterreich; Vor Ort; EUR 44.100 - 53.900; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office Möglichkeit

Mitarbeiterrabatte

Geburtstagsfreizeit

Kostenlose Parkplätze

Zusammenfassung

Ein renommiertes Einzelhandelsunternehmen in Oberösterreich sucht ein neues Mitglied für sein Marketingteam zur Gestaltung und Optimierung der Kundenbeziehungen. In dieser Rolle wirst du innovative Kundenbindungsprogramme entwickeln und Omnichannel-Kampagnen umsetzen. Es wird erwartet, dass du zielgruppenspezifische Maßnahmen ergreifst, um die Kundenbindung zu fördern. Flexible Arbeitszeiten und ein herzlicher Teamgeist sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Erfahrung im CRM und Online-Marketing.
• Fähigkeit, 360°-Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen basierend auf Datenauswertungen.
• Erstellung von Omnichannel-Kampagnen für definierte Zielgruppensegmente.
• KPI-Management zur Anpassung der Marketingstrategie.

Kenntnisse

Zielgruppenidentifikation

CRM

Digitale Marketingmaßnahmen

Kampagnenmanagement

Ausbildung

Abschluss in Betriebswirtschaft/Marketing

Tools

Online-Marketing-Tools

Social-Media-Tools

E-Mail-Marketing-Tools

Jobbeschreibung

Aktuelle Stellenangebote

Kennziffer 611, Oberösterreich

Erfolgreich
besetzt.

Namhafter, erfolgreicher Einzelhändler sucht dich für die Gestaltung und Optimierung seiner Kundenbeziehungen!
Unser Auftraggeber ist ein bekannter Filialist mit spannendem Sortiment und Marktführerschaft in seinem Segment. Um den Herausforderungen des Handels gerecht zu werden, sollen die Customer Relationship Management Strategien weiterentwickelt und optimiert werden.
Bist du bereit, die Herausforderung anzunehmen? Dann werde wichtiges Teammitglied unserer Marketingabteilung!

Was du bei uns bewegst:

• Du konzeptionierst und entwickelst neue zielgruppenspezifische Kundenbindungsprogramme auf Basis der von dir analysierten Daten und erzielst dadurch eine langfristige Bindung und Identifikation mit dem Unternehmen.
• Du erarbeitest auf Basis der definierten Zielgruppensegmente Omnichannel-Kampagnen.
• Du entwickelst das bestehende Kundenkarten-, Newsletter- sowie E-Mail-Marketing weiter und implementierst neue digitale Marketingmaßnahmen.
• Du hast deine Projekte im Griff und verfolgst penibel deine KPIs, um jederzeit Anpassungen vornehmen zu können.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen im Marketing und anderer interner Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, die dich bei der Umsetzung der kundenspezifischen Aktivitäten unterstützen.

Was uns überzeugt:

• Am wichtigsten ist uns, dass du Zielgruppen identifizieren, deren Bedürfnisse erkennen und durch 360° Aktivitäten erfolgreich Kundenbeziehungen aufbauen kannst.
• Diese Erfahrung hast du bereits im CRM, Online Marketing und/oder bei der Betreuung eines Kundenclubs gesammelt.
• Ein sicherer Umgang mit Online-, Social-Media- und E-Mail-Marketing-Tools sowie Erfahrung im Kampagnenmanagement erleichtert die Erfüllung dieser Aufgaben ungemein.
• Du bringst eine strukturierte, analytische Arbeitsweise, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Lust, neue Ideen zu entwickeln und voranzutreiben, mit.
• Deine Ausbildung hast du in Betriebswirtschaft/Marketing abgeschlossen.

Was dich bei uns erwartet:

• Du kannst dich voll einbringen, mitgestalten und etwas bewegen.
• Nichts ist in Stein gemeißelt und wir lassen uns gerne von deinen guten Ideen, Vorschlägen und Inputs überzeugen.
• Wir heißen dich in einem herzlichen Team, eingebettet in einem wirtschaftlich stabilen und expandierenden Unternehmen, willkommen.
• Es erwarten dich flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit sowie weitere spannende Benefits (MA-Rabatte, Geburtstagsfreizeit,..)
• Der Dienstort ist öffentlich sehr gut erreichbar bzw. stehen auch kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
• Das Jahresbruttogehalt startet ab € 49.000,- und wird deinen Qualifikationen und Erfahrungen entsprechend angepasst.