Callcenteragent/in

MS DialogWorld GmbH

Lauterach

Hybrid

EUR 21.000 - 25.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Zuschuss für öffentliche Verkehrsmitt

familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Home-Office Möglichkeit

freundliches Arbeitsklima

individuelle Weiterbildung

Zusammenfassung

MS DialogWorld GmbH sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Bestellannahme, Beratung und Reklamationswesen.

Sie bearbeiten E-Mails, erledigen administrative Aufgaben und arbeiten in einem familienfreundlichen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Für diese Position wird ein monatliches Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag von 2.059,41 € brutto bei 40 Stunden pro Woche geboten.

Qualifikationen

. Berufserfahrung bzw. Ausbildung erforderlich.
. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Kundenkontakt.
. Hohe Kundenorientierung und eine angenehme Telefonstimme.
. Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienst.

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Bestellannahme, Beratung und Reklamationswesen.
E-Mailbearbeitung.
Erledigung diverser administrativer Arbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Berufserfahrung bzw. Ausbildung

Tools

10-Finger-System

Jobbeschreibung

Aufgabenbereich:

telefonische und schriftliche Bestellannahme, Beratung u. Reklamationswesen
E-Mailbearbeitung
Erledigung diverser administrativen Arbeiten

Wir erwarten:

Berufserfahrung bzw. Ausbildung
Computer-Kenntnisse (mind. 10-Finger-System)
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Kundenkontakt
hohe Kundenorientierung und eine angenehme Telefonstimme
Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienst

Benefits:

Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
familienfreundliche und vielseitige Arbeitszeitmodelle
Home-Office Möglichkeit
freundliches Arbeitsklima in einem motivierten Team
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Für diese Position beträgt das monatliche Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag € 2.059,41 brutto bei einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden pro Woche für Berufseinsteiger:innen. Je nach beruflicher Erfahrung, Qualifikation und persönlicher Kompetenz besteht selbstverständlich die Bereitschaft zu einer entsprechenden Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir gerne gemeinsam im Rahmen des persönlichen Gesprächs.

MS DialogWorld GmbH I Head of Customer Operations I Bianca Maria Giesinger I Scheibenstraße 3 I 6923 Lauterach I biancamaria.giesinger@dialogworld.at I 05574 803020 I https://www.dialogworld.at

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