Ihre Aufgaben bei uns:
- eigenständiges Arbeiten in einem modernen, hilfsbereiten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Notrufen aus dem In- und Ausland
- Organisation von Sofortmaßnahmen: Buchung von Hotels, Taxis und Mietfahrzeugen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Partnern - auf Deutsch und Englisch
- Allgemeine Serviceauskünfte zur Mitgliedschaft, Leistungen und Notrufdiensten
Ihr Profil:
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Sonntag, 0-24 Uhr im Wechseldienst)
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- entsprechende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Geografisches Grundverständnis von Vorteil
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
Wir bieten Ihnen:
- 4 Tage Woche in Vollzeit
- Umfassende und strukturierte Einschulung
- Attraktive Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Großzügige Weihnachtsgeschenke und Vergünstigungen
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen eines krisensicheren Arbeitgebers
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- ideal für Studierende, Berufseinsteiger:innen, Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen
Verdienst:
- 20 Stunden pro Woche. Mindestgehalt € 1.227,01 brutto
- Jeweils zuzüglich Zulagen (Feiertag, Nacht). Bereitschaft zur Überzahlung - je nach Qualifikation und Erfahrung.
Unternehmen: ARBÖ, ACCW (ARBÖ Contact Center Wien)
Dienstverhältnis: Angestellte/Angestellter (Dauerdienstverhältnis)
Berufsgruppe: Servicemitarbeiter/Servicemitarbeiterin
Arbeitsort: Wien (20. Bezirk)
Arbeitszeit: Teilzeit