Bürokaufmann/-frau

ARBÖ, Auto-, Motor- und Radfahrerbund Österreichs,; Wien; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Zusätzliche Zuschläge

Kollegiales Arbeitsumfeld

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Familienfreundlich

Job summary

ARBÖ Contact Center Wien sucht Mitarbeitende in Wien für eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche und einer Mindestvergütung von 1.227,01 € brutto monatlich. Nutzen Sie 4-Tage-W Woche, erhalten Sie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Zuschläge.

Sie arbeiten im Notruf- und Servicebereich, betreuen Anfragen deutsch/englisch und unterstützen Kunden sowie Partnern in diversen Situationen.

Qualifications

• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Sonntag, 0-24 Uhr im Wechseldienst).
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office).
• Entsprechende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Geografisches Grundverständnis von Vorteil.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen.

Responsibilities

• Eigenständiges Arbeiten in einem modernen, hilfsbereiten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben.
• Selbstständige Bearbeitung von Notrufen aus dem In- und Ausland.
• Organisation von Sofortmaßnahmen: Buchung von Hotels, Taxis und Mietfahrzeugen.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Partnern - auf Deutsch und Englisch.
• Allgemeine Serviceauskünfte zur Mitgliedschaft, Leistungen und Notrufdiensten.

Skills

Schichtbereitschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Ihre Aufgaben bei uns:

• eigenständiges Arbeiten in einem modernen, hilfsbereiten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Selbstständige Bearbeitung von Notrufen aus dem In- und Ausland
• Organisation von Sofortmaßnahmen: Buchung von Hotels, Taxis und Mietfahrzeugen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Werkstätten und Partnern - auf Deutsch und Englisch
• Allgemeine Serviceauskünfte zur Mitgliedschaft, Leistungen und Notrufdiensten

Ihr Profil:

• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Sonntag, 0-24 Uhr im Wechseldienst)
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• entsprechende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Geografisches Grundverständnis von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen

Wir bieten Ihnen:

• 4 Tage Woche in Vollzeit
• Umfassende und strukturierte Einschulung
• Attraktive Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• Großzügige Weihnachtsgeschenke und Vergünstigungen
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen eines krisensicheren Arbeitgebers
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• ideal für Studierende, Berufseinsteiger:innen, Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen

Verdienst:

• 20 Stunden pro Woche. Mindestgehalt € 1.227,01 brutto
• Jeweils zuzüglich Zulagen (Feiertag, Nacht). Bereitschaft zur Überzahlung - je nach Qualifikation und Erfahrung.

Unternehmen: ARBÖ, ACCW (ARBÖ Contact Center Wien)

Dienstverhältnis: Angestellte/Angestellter (Dauerdienstverhältnis)

Berufsgruppe: Servicemitarbeiter/Servicemitarbeiterin

Arbeitsort: Wien (20. Bezirk)

Arbeitszeit: Teilzeit