Bürokaufmann/-frau

Hofstätter Touristik GmbH; Althofen; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

geregelte Arbeitszeiten im Wechseldien

attraktive Vergütung

modern eingerichtete Büroräumlichkeit

angenehmes Arbeitsumfeld

Firmenvergünstigungen beim Tanken undB

Mitarbeiterrabatte in unserer Gastrono

Job summary

Hofstätter Touristik GmbH in Althofen sucht Unterstützung im Mobilitätsbüro und Kundenservice. Sie buchen Fahrten, betreuen telefonisch Kunden, informieren zu Fahrplänen, Tarifen und Vergünstigungen und erledigen Abrechnungen für Fahrer.

Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenfeld mit geplanter Schichtarbeit im Wechseldienst, eine langfristige Anstellung und ein angenehmes Arbeitsumfeld in modern eingerichteten Büroräumen.

Qualifications

• eine kundenorientierte Arbeitsweise
• freundliches Auftreten gegenüber Kunden
• Teamfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse, um entsprechende Telefonate durchführen zu können
• gute PC Kenntnisse
• einen ruhigen Kopf, auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Dienste lt. Absprache)
• regionale, geografische Kenntnisse

Responsibilities

• Buchen von Fahrten unserer Rufbusse und Taxis
• telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Auskunftserteilung bzgl. Fahrplänen, Tarifen und Vergünstigungen
• Tages- & Monatsabrechnungen unserer Fahrer
• Fahrtenplanung und Fahrereinteilung
• Beschwerdemanagement
• anfallende Arbeiten in unserem Mobilitätsbüro

Skills

kundenorientierte Arbeitsweise

freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

gute Deutschkenntnisse

gute PC Kenntnisse

ruhiger Kopf

Wochenendarbeit

regionale/geografische Kenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Buchen von Fahrten unserer Rufbusse und Taxis
• telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Auskunftserteilung bzgl. Fahrplänen, Tarifen und Vergünstigungen
• Tages- & Monatsabrechnungen unserer Fahrer
• Fahrtenplanung und Fahrereinteilung
• Beschwerdemanagement
• anfallende Arbeiten in unserem Mobilitätsbüro

Was du mitbringst:

• eine kundenorientierte Arbeitsweise
• freundliches Auftreten Kunden
• Teamfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse, um entsprechende Telefonate durchführen zu können
• gute PC Kenntnisse
• einen ruhigen Kopf, auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Dienste lt. Absprache)
• regionale, geografische Kenntnisse

Berufliche Kompetenzen:

• Telefonieren, MS Office-Anwendungen, Administrative Bürotätigkeiten

Was wir bieten:

• eine langfristige und sichere Arbeitsstelle
• geregelte Arbeitszeiten im Wechseldienst
• attraktive Vergütung
• modern eingerichtete Büroräumlichkeiten
• angenehmes Arbeitsumfeld
• Firmenvergünstigungen beim Tanken und buchen von Reisen
• Mitarbeiterrabatte in unserer Gastronomie

Anstellung: Vollzeit & Teilzeit (20 - 38,5 Wochenstunden)

Dienstort: Althofen

Bruttogehalt: € 2.250,- (Basis 38,5 Stunden)

Arbeitszeiten - nach Dienstplaneinteilung:

• Montag bis Freitag 07:00 - 20:30 Uhr
• Samstag, Sonn- & Feiertag 08:00 - 18:00 Uhr