Boutique Manager (w/m/d) - Dornbirn (opens in new tab)

Nestle SA; Dornbirn; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Nespresso-Produkte

Starterpaket inkl. Maschine

Essenszuschuss

Family Benefit

Betriebliche Altersvorsorge

Leistungsorientierte Bezahlung

Job summary

Nestlé S.A. sucht für die Boutique in Dornbirn eine/n Boutique Manager/in (w/m/d) in Vollzeit. Als Botschafter der Marke Nespresso begeistern Sie Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft und Fachwissen.

Sie führen das Boutique-Team, erreichen anspruchsvolle Service- und Qualitätsziele und sorgen für reibungslose Abläufe, inklusive Lagerverwaltung und Prozess-Einhaltung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung.
• Qualifizierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Führungserfahrung und Hands-On-Mentalität.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso unsere Kunden begeistern
• Aktive Führung und Förderung des Boutique-Teams
• Verantwortung für Erreichung von Service- & Qualitätszielen
• Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Service-Verbesserung
• Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso-Prozesse & Richtlinien
• Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung

Skills

Führungserfahrung

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische oder gastronomische Ausbildung

Job description

Für außergewöhnliche Kaffeemomente suchen wir besondere Mitarbeiter:innen, die mehr als ihren Lebenslauf mitbringen. Leidenschaft, Teamgeist und Respekt für Vielfalt sind uns wichtig. Wenn du Ideen einbringen, Wert auf Nachhaltigkeit sowie soziale Verantwortung legst und etwas bewegen willst, dann werde Teil unseres Teams! #WeAreNespresso

BOUTIQUE MANAGER (w/m/d)

Vollzeit - Messepark Dornbirn

• Als Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso mit Leidenschaft und höchster Expertise unsere Kunden begeistern
• Aktive Führung und Förderung unserer Boutique Teams
• Verantwortung für die Erreichung anspruchsvoller Service- & Qualitätsziele
• Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Verbesserung des Service-Levels
• Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso Prozesse & Richtlinien
• Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (Lehre, HAK, Studium o.Ä.)
• Fundierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
• Führungserfahrungen und ausgeprägte Hands On Mentalität
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• Hohe Leistungsbereitschaft, Integrität und Ehrlichkeit
• Professionelles und kompetentes Auftreten, mit offener Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
• Fundierte Einschulungen und laufende Fortbildungen
• Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Nespresso Starterpaket inkl. Maschine
• Essenszuschuss
• Family Benefit und Betriebliche Altersvorsorge
• erfolgsorientierte Bezahlung und zahlreiche attraktive Benefits
• Ab €3.100 brutto/Monat (Vollzeit Basis) plus attraktiver, leistungsorientierter Bonus

Deine Ansprechperson, Julia Niederwieser, freut sich auf deine Bewerbung!