B2B Kundenservice & Backoffice – Service-Experte (Vollzeit)

Resch&Frisch Gruppe

Gunskirchen

In loco

EUR 23.000 - 28.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Resch&Frisch Gruppe sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für den B2B-Kundenservice. Sie betreuen Großkunden, pflegen Kundendaten und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Bereichen.

Sie bearbeiten Anfragen, unterstützen bei Bestellungen und Abwicklungen und gewährleisten ein professionelles Kundenerlebnis in einem dynamischen Umfeld. Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden.

Competenze

Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen.
Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Hohes Servicebewusstsein und Teamgeist.
Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen.

Mansioni

Betreuung unserer Großkunden im B2B-Kundenservice
Pflege, Kontrolle und Aktualisierung von Kundendaten
Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen
Bearbeitung von Kundenanfragen und administrative Unterstützung (zB Bestellannahme und eigenständige Auftragsabwicklung)
Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses

Conoscenze

Kundenkontakt

Kommunikation

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundennähe

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Sie bearbeiten Anfragen, unterstützen bei Bestellungen und Abwicklungen und gewährleisten ein professionelles Kundenerlebnis in einem dynamischen Umfeld. Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden.

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