Application Manager Sozialministeriumservice

DevJobs; Wien; Remote; EUR 51,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszulage

Fitness Angebote

Mitarbeiterprämie

Gute Anbindung

Flexible Arbeitszeiten

Kinderbetreuung

Home Office

Job summary

DevJobs sucht eine/n erfahrene/n Application Manager, der die reibungslose Betriebsführung rund um Applikationen sicherstellt, Deployments betreut und Fehleranalysen durchführt.

Sie arbeiten an Prozessverbesserungen, übernehmen Betrieb von in der Entwicklung befindlichen Applikationen und kümmern sich um Qualitätschecks sowie Systemüberwachung und Optimierung. Ein Home Office ist möglich, flexible Arbeitszeiten werden angeboten.

Qualifications

• Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung.
• Kenntnisse in Java, Webtechnologien, Linux, Datenbanken.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung im Applicationmanagement.
• Praktische Erfahrung im Second Level Support.
• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung und mit mindestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
• ITIL-Kenntnisse oder -Ausbildung von Vorteil.

Responsibilities

• Sie gewährleisten die reibungslose Betriebsführung rund um Applikationen und Deployments.
• Sie analysieren Fehler und Problemsituationen; schätzen den Impact von Incidents auf den Kunden.
• Sie arbeiten an Prozessverbesserungen und übernehmen Projekte sowie Applikationen aus der Entwicklung in den Betrieb; Qualitätscheck inklusive.
• Systemüberwachung, technische Optimierung und Maximierung der Prozessautomatisierung gehören zum Aufgabenspektrum; Servicemonitoring inkl. SLA-Verfügbarkeit.
• Sie fungieren als technische Ansprechperson für SMS-Betriebsangelegenheiten und erstellen/erweitern die technische Betriebsdokumentation.
• Sie arbeiten sich rasch in fachliche Prozesse ein, um das Team technisch zu unterstützen.

Skills

Linux

Java

Webtechnologien

Datenbanken

Serviceorientierung

Qualitätsorientierung

Deutschkenntnisse

Education

FH/Uni/HTL IT-Schwerpunkt

ITIL-Kenntnisse

Tools

ITIL

Job description

Deine Rolle im Team

• Sie gewährleisten die reibungslose Betriebsführung rund um die Applikationen für das Sozialministeriumservice (Abbildung von Themenstellungen wie z.B. die Ausstellung von Behindertenpässen, Auszahlung von Sozialleistungen und Förderungen u.ä.) und verantworten die dazugehörigen Deployments.
• Im Zuge dessen analysieren Sie Fehler und Problemsituationen. Sie schätzen zudem den Impact von Incidents auf den Kunden ein.
• Sie arbeiten kontinuierlich an Prozessverbesserungen und übernehmen Projekte sowie Applikationen aus der Entwicklung in den Betrieb, wobei Sie sich auch um den Qualitätscheck kümmern.
• Systemüberwachung, technische Optimierung sowie die Maximierung der Prozessautomatisierung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenspektrum wie das Servicemonitoring (Einhaltung der SLAs, Verfügbarkeitssteuerung).
• Sie fungieren als technische Ansprechperson für SMS-Betriebsangelegenheiten und erweitern bzw. erstellen die technische Betriebsdokumentation.
• Sie schaffen es sich rasch in fachliche Prozesse einzuarbeiten, um das Team möglichst bald technisch unterstützen zu können.

Unser Angebot

• Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 56.894,32 vorgesehen.
• Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
• Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe.
• Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet.
• Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten.

Technologien und Skills

• Linux
• Java

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
• Kenntnisse in Java, Webtechnologien, Linux, Datenbanken
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung

• Berufserfahrung im Applicationmanagement
• Praktische Erfahrung im Second Level Support

Ausbildung

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung und mitdestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• ITIL-Kenntnisse oder -Ausbildung von Vorteil

Benefits

• Essenszulage
• Fitness Angebote
• Mitarbeiterprämie
• Gute Anbindung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kinderbetreuung
• Home Office