Application Manager SMS - Public Sector, Remote & Flexible

Bundesrechenzentrum GmbH

Wien

On-site

EUR 51,000 - 63,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Teleworking

Weiterbildung

Gesundheit

Buddys & Mentoring

Betriebliche Vorsorge

Beruf und Familie

Vergünstigungen

Job summary

Die Bundesrechenzentrum GmbH sucht einen Application Manager (w/m/d) für den Sozialministeriumservice (SMS) in Wien. Sie verantworten Betrieb, Deployments und die Schnittstelle zum Solution Management.

Als IT-Experte analysieren Sie Incidents, optimieren Prozesse und unterstützen das Team technisch. Sie bringen eine höhere technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, 1,5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie ITIL-Kenntnisse.

Qualifications

FH/Uni/HTL mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Ausbildung
1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Berufserfahrung im Applicationmanagement
ITIL-Kenntnisse oder -Ausbildung vorteilhaft
Praktische Erfahrung im Second Level Support
Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
Kenntnisse in Java, Webtechnologien, Linux, Datenbanken
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

Gewährleisten der reibungslosen Betriebsführung rund um die Applikationen des SMS-Bereichs und verantworten Deployments
Fehleranalysen und Einschätzung des Impacts von Incidents auf den Kunden
Durchführung von Prozessverbesserungen und Übernahme von Entwicklungsprojekten in den Betrieb
Systemüberwachung, techn.: Optimierung und Maximierung der Prozessautomatisierung
Technische Ansprechperson für SMS-Betriebsangelegenheiten und Pflege der Betriebsdokumentation
Schnelle Einarbeitung in fachliche Prozesse, um das Team technisch zu unterstützen