Analista de TI e Suporte – Híbrido, Benefícios

Fronius International GmbH; Österreich; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro saúde Bradesco

Seguro de vida MetLife

Vale refeição/ alimentação

Auxílio mobilidade

TotalPass e Starbem

Acesso SESC

Résumé du poste

A Fronius International GmbH busca um Analista de TI e Suporte para compor a equipe, realizando suporte de 1º nível, manutenção de redes e sistemas corporativos, além de atuar como key user local de ferramentas como MS Teams e Office 365.

Você acompanhará a infraestrutura de TI, incluindo configuração de dispositivos, segurança da informação e suporte a projetos globais, com foco em compliance e melhoria contínua.

Qualifications

• Superior em TI, Ciência ou Engenharia da Computação, ou Sistemas da Informação.
• Inglês avançado (conversação).
• Experiência em TI, suporte remoto ou presencial com infraestrutura de redes e equipamentos.
• Conhecimento prático em MS Teams/Office 365, AD, Windows 10/11.
• Conhecimento em ferramentas de segurança como ZScale e CrowdStrike.

Responsabilités

• Realizar suporte de 1º nível aos usuários (hardware, software, rede e sistemas).
• Atuar como key user local de sistemas corporativos (MS Teams, MS Office 365, Windows).
• Suporte técnico a problemas de conectividade e acesso a aplicativos.
• Interface técnica com fornecedores e equipes globais para resolução de problemas.
• Instalar, configurar e manter infraestrutura física e lógica de TI.
• Configurar notebooks e celulares de acordo com o perfil de usuários.
• Atualizar inventários de hardware e software e acompanhar KPIs.
• Participar de projetos de TI sob orientação da gerência.
• Suportar chamados e processos relacionados ao ERP.

Connaissances

Inglês avançado

Infraestrutura de TI

MS Teams Office 365

Active Directory

Segurança cibernética

Formation

Superior em TI/Ciência/Eng. da Computação/Sistemas da Informação

Outils

ZScale

CrowdStrike

Description du poste

A Fronius International GmbH busca um Analista de TI e Suporte para compor a equipe, realizando suporte de 1º nível, manutenção de redes e sistemas corporativos, além de atuar como key user local de ferramentas como MS Teams e Office 365.

Você acompanhará a infraestrutura de TI, incluindo configuração de dispositivos, segurança da informação e suporte a projetos globais, com foco em compliance e melhoria contínua.