AI-native IT-Support Profi | Remote, Automatisierung

KEBA GmbH

Linz

Hybrid

EUR 32.000 - 39.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Erhalte eine Antwort von diesem Arbeitgeber

Dein Lebenslauf und dein Anschreiben, genau auf das zugeschnitten, was gesucht wird.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Home-Office

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

KEBA GmbH in Linz sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft, die Windows-Clients, Smartphones und Peripheriegeräte betreut und den Betrieb sichert. Sie analysieren Fehler, unterstützen Anwender, installieren Hard-/Software und gestalten digitale Supportprozesse mit Fokus auf KI-unterstützte Lösungen.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung stehen im Angebot.

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Praxis im IT-Support, Client-Management oder Mobile-Support.
Erfahrung mit Smartphones und Mobile-Device-Management-Lösungen.
Erste praktische Erfahrung mit generativen KI-Tools (z. B. Microsoft Copilot oder ChatGPT).
Bereitschaft zur Automatisierung von Abläufen.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sicher in der täglichen Kommunikation.

Aufgaben

Betreust Windows-Clients, Notebooks und Peripheriegeräte und sorgst für reibungslosen Betrieb.
Richte Smartphones (iOS/Android) ein und verwalte sie über Mobile-Device-Management.
Analysierst Fehler im 1st/2nd Level Support, behebst Störungen und unterstützt Anwender.
Installierst, konfigurierst und aktualisierst Hard- und Software.
Gestaltest digitale Supportprozesse mit und machst Wissen über Self-Service zugänglich.
Nutze KI-Tools zur Fehleranalyse, prüfe Ergebnisse kritisch und dokumentiere Lösungen.

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Mobile Device Management

Jobbeschreibung