Tecnico posventa

Mirgor; Buenos Aires; Hybrid; ARS 670,000 - 1,004,000; Full time

Job summary

Mirgor S.A.C.I.F.I.A. en la Provincia de Buenos Aires busca un Técnico de Posventa para Samsung con al menos 2 años de experiencia en reparación de celulares y aparatos electrónicos. La posición implica trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.

Las responsabilidades incluyen reparar equipos en 72 horas, registrar y actualizar información en el sistema, mantener el puesto ordenado y documentar evidencias para la marca, contribuyendo al progreso y satisfacción del cliente.

Qualifications

• 2 años de experiencia en reparación de celulares y aparatos electrónicos.
• Gestión y control de resultados e indicadores.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con equipo. Liderazgo y capacidad para formar equipos.

Responsibilities

• Reparar los equipos asignados en un plazo máximo de 72 hs corridas desde que el equipo es recepcionado.
• Relevar y actualizar las especificaciones técnicas de la gama de productos existentes.
• Registrar toda información en sistema informático.
• Mantener en orden y limpieza el layout y limpieza del puesto.
• Inspeccionar y registrar evidencias requeridas por la marca.

Skills

Reparación de celulares

Gestión de indicadores

Trabajo en equipo

Liderazgo

Proactividad

Análisis de problemas

Empatía

Job description

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En Mirgor, desde hacen 42 años, desafiamos la tecnología para convertirla en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas.

A través de nuestras ocho unidades de negocios - Manufactura, Retail, Supply Chain, Distribución, Innovación, Agro, Servicios, y Global - junto a las áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan creando valor y construyendo vínculos de confianza.

En este sentido queremos sumar a nuestro equipo a una persona para el rol de Técnico de Posventa para Samsung en la Provincia de Buenos Aires.

Te invitamos a construir futuro juntos siendo responsable de

• Reparar los equipos asignados en un plazo máximo de 72 hs corridas desde que el equipo es recepcionado.


• Relevar y actualizar las especificaciones técnicas de la gama de productos existentes.


• Registrar toda información en sistema informático


• Mantener en orden y limpieza el lay out y limpiezadel puesto.


• Inspeccionar y registrar las evidencias requeridas por la marca

Para eso, necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos

• Contar con 2 años de experiencia en reparación de celulares y aparatos electrónicos


• Manejo de indicadores/objetivos. Gestión y control de resultados.


• Capacidad de trabajar en entornos dinámicos, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, habilidades de comunicación, empatía, capacidad para resolver problemas de mediana complejidad, autonomía, proactividad. Liderazgo, y capacidad para formar equipos de trabajo.


• Flexibilidad horaria y adaptabilidad frente a cambios de contexto


• Se valorarán perfiles con orientación a resultados, proactividad, liderazgo y capacidad para formar equipos de trabajo, planificación, orientado al cliente, habilidades de negociación, empático, con buenas relaciones interpersonales.

¡Sumate y sigamos generando innovación argentina para el mundo!