Técnico/A En Servicio De Reparación Zona Moreno

Grupo Gestión; Moreno; Presencial; ARS 700 000 - 1 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Gestión está buscando un Técnico/a de servicio para incorporarse al equipo de Posventa, ubicado en Trujui, Buenos Aires. El rol implica diagnóstico, reparación y mantenimiento de electrónica de consumo y pequeños electrodomésticos, con enfoque en calidad y servicio al cliente.

Se valora experiencia en reparación de cafeteras, freidoras, aspiradoras y otros electrodomésticos, con manejo de herramientas y CRM. Modalidad presencial en Trujui, con horarios laborales de apertura.

Qualificações

• Experiencia en reparación de pequeños electrodomésticos y electrónica de consumo.
• Conocimientos de interpretación de fallas y uso de instrumentación.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM.
• Perfil organizado y orientado a la calidad.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar equipos electrónicos y pequeños electrodomésticos.
• Realizar el análisis de fallas y reemplazo de componentes.
• Recepcionar y registrar equipos ingresados por garantía, servicio técnico o devolución.
• Ejecutar pruebas de funcionamiento y control de calidad.
• Registrar las reparaciones y los repuestos en el sistema de gestión.
• Brindar soporte al equipo de Atención al Cliente y Back Office.
• Mantener el taller ordenado y los estándares de calidad.

Conhecimentos

Diagnóstico de fallas

Reparación de electrodomésticos

Mantenimiento de equipos

Atención al cliente

Formação académica

Técnico/a electrónico

Ferramentas

Multímetro

Soldador

CRM

Sistemas de gestión

Descrição da oferta de emprego

Técnico/a en servicio de reparación Zona Moreno

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Service para incorporarse al equipo de Posventa de una importante empresa de retail especializada en tecnología, pequeños electrodomésticos y productos para el hogar . Buscamos personas con experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de electrónica de consumo y pequeños electrodomésticos, con vocación de servicio y orientación a la calidad

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Diagnosticar y reparar equipos electrónicos y pequeños electrodomésticos.
• Realizar el análisis de fallas y reemplazo de componentes electrónicos y mecánicos.
• Recepcionar y registrar equipos ingresados por garantía, servicio técnico o devolución.
• Ejecutar pruebas de funcionamiento y control de calidad posteriores a la reparación.
• Registrar las reparaciones realizadas y los repuestos utilizados en el sistema de gestión.
• Clasificar equipos irreparables (Outlet / Scrap) de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Brindar soporte técnico al equipo de Atención al Cliente y Back Office cuando sea necesario.
• Mantener el orden, la organización y los estándares de calidad del taller.
• Técnicos electrónicos, electromecánicos o afines (preferentemente).
• Experiencia comprobable en reparación de pequeños electrodomésticos, equipos electrónicos o productos de tecnología.
• Se valorará experiencia reparando productos como cafeteras, freidoras de aire, aspiradoras, robots aspiradores, pavas eléctricas, licuadoras, batidoras, hornos eléctricos, cerraduras inteligentes, parlantes y otros equipos similares.
• Conocimientos de electrónica, interpretación de fallas, uso de instrumental de medición (multímetro, fuente, soldador, etc.) y reemplazo de componentes.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión o CRM.
• Perfil organizado, metódico y orientado a la calidad.

Competencias

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad e iniciativa.
• Organización y atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Adaptación al cambio.
• Orientación al cliente.
• Ganas de aprender y desarrollarse.

Condiciones

• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 7:00 a 16:00 hs o de 8:00 a 17:00 hs.
• Lugar de trabajo: Trujui, Buenos Aires.