Supervisor de Servicios y Operaciones - Liderazgo y Mejora

LinkeContrata; Neuquén; Presencial; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins Inc. busca un Supervisor de Servicios para unirse al equipo en Argentina | DBU, con responsabilidad de promover la calidad del servicio y coordinar tareas técnicas y de capacitación.

La posición es 100% on-site en Argentina, con enfoque en seguridad, informes y mejoras continuas. El candidato ideal debe tener título técnico/universitario y experiencia en liderazgo de equipos, con capacidad para gestionar gastos y reportes, y orientar al cliente.

Formación

• Interpretar indicadores financieros y aplicar decisiones basadas en datos.
• Comunicación efectiva con equipos y clientes.
• Liderar y coordinar equipos, resolución de conflictos.
• Gestión de reportes, KPIs y mejora continua.

Responsabilidades

• Promover la calidad del servicio y satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento del negocio dentro de la región.
• Desarrollar habilidades de los colaboradores mediante coordinación y ejecución de planes de capacitación.
• Coordinar y revisar informes técnicos generados por el equipo y actualizar procedimientos.
• Liderar reuniones semanales y revisar KPIs y planes de acción para la mejora.

Conocimientos

Finanzas

Comunicación

Enfoque al cliente

Liderazgo

Responsabilidad

Gestión de conflictos

Diagnóstico

Herramientas de servicio

Documentación

Escalación

Garantía

Diversidad

Educación

Título terciario/universitario

Descripción del empleo

Cummins Inc. busca un Supervisor de Servicios para unirse al equipo en Argentina | DBU, con responsabilidad de promover la calidad del servicio y coordinar tareas técnicas y de capacitación.

La posición es 100% on-site en Argentina, con enfoque en seguridad, informes y mejoras continuas. El candidato ideal debe tener título técnico/universitario y experiencia en liderazgo de equipos, con capacidad para gestionar gastos y reportes, y orientar al cliente.