Strategic Workforce & Resource Deployment Analyst

En Encora; Comisión de Fomento de Perú; Híbrido; ARS 81.492.000 - 129.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Encora busca un Workforce & Resource Deployment Analyst para un rol de tiempo completo en Lima, Perú, con modalidad híbrida/presencial. El candidato debe contar con 3–5 años de experiencia en workforce management y planificación de recursos, dominio de inglés avanzado (B2) y habilidades para generar reportes y dashboards, colaborar con equipos de delivery y finanzas, y asegurar gobernanza de procesos.

La posición ofrece oportunidad de trabajar en un entorno multilateral y con clientes

Formación

• 3–5 años de experiencia en workforce management, planificación de recursos o roles similares en servicios IT o nearshore.
• Gestión de demanda y staffing orientados a cliente.
• Nivel de inglés avanzado (B2 o superior), oral y escrito.
• Habilidades interpersonales y de colaboración.
• Excelentes habilidades de organización y manejo de múltiples prioridades.
• Enfoque a resultados con alto sentido de responsabilidad y ownership.
• Conocimiento en entornos SAP y herramientas BI es deseable.
• Experiencia en entornos multinacionales o cross-border es deseable.

Responsabilidades

• Gestionar procesos end-to-end de asignación de recursos, alineando la disponibilidad del talento con las necesidades de los proyectos.
• Mantener y actualizar la asignación de recursos y proyectos, asegurando precisión y cumplimiento.
• Supervisar la gestión de bench, monitoreando recursos disponibles y detectando oportunidades de asignación.
• Monitorear el pipeline de demanda, cubriendo requerimientos de clientes locales en Perú e internacionales.
• Colaborar con equipos de delivery, talento y finanzas para garantizar visibilidad y alineación del workforce.
• Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares y marcos de gobernanza de workforce management.
• Generar reportes y dashboards de utilización de recursos, estado de bench y cobertura de demanda.
• Apoyar la implementación y mejora continua de buenas prácticas en workforce management.

Conocimientos

Planeación de workforce

Asignación de recursos

Gestión de demanda

Reportes y dashboards

Gestión de stakeholders

Colaboración ágil

Inglés avanzado

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

En Encora busca un Workforce & Resource Deployment Analyst para un rol de tiempo completo en Lima, Perú, con modalidad híbrida/presencial. El candidato debe contar con 3–5 años de experiencia en workforce management y planificación de recursos, dominio de inglés avanzado (B2) y habilidades para generar reportes y dashboards, colaborar con equipos de delivery y finanzas, y asegurar gobernanza de procesos.

La posición ofrece oportunidad de trabajar en un entorno multilateral y con clientes