Sr Commercial Planning Analyst - Buenos Aires

Despegar.com, Inc; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.800.000 - 3.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Descuentos Despegar

Prepaga SMG

Semana Despegar

Gympass

Día de cumpleaños libre

Bonos

Desarrollo profesional

Reintegro por cuidado de hijos

Licencias extendidas

Descripción de la vacante

Despegar busca un Sr. Commercial Planning Analyst para optimizar el equipo comercial B2B en Latinoamérica. Se focaliza en IA, automatización y análisis de data para acelerar resultados.

La posición requiere 2+ años en roles de análisis y planificación, manejo de CRM y habilidades en IA. Ofrecemos modalidad híbrida en Buenos Aires y beneficios amplios de la empresa.

Formación

• Formación en Ingeniería, Económicas, Actuaría o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en Business Analyst o Planning Comercial.
• Conocimientos de IA aplicada, diseño de prompts y uso de IA para automatización.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end para el equipo B2B de agencias.
• Estructurar casos de negocio data-driven para priorizar iniciativas.
• Iterar con pilotos y A/B tests para validar hipótesis.
• Gestionar implementación y optimización del CRM (HubSpot).
• Ejecutar proyectos de automatización con IA y no-code.
• Desarrollar dashboards y análisis de ventas y cartera.
• Coordinar iniciativas cross-funcionales con Revenue, Producto, Marketing, TI y UX.
• Diseñar governance y procesos comerciales escalables a nivel regional.

Conocimientos

IA aplicada

SQL

Diseño de procesos

Excel avanzado

Educación

Ingeniería

Ciencias Económicas

Actuaría

Herramientas

HubSpot CRM

Descripción del empleo

En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.

¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?

En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.

Somos parte de Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.

El desafío

Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.

Principales Responsabilidades

1. 1. Liderar proyectos de optimización comercial end-to-end Diseñar, ejecutar y escalar proyectos que aumenten la productividad comercial del equipo B2B que gestiona la cartera de agencias de viajes de la región. Enfocarse en los proyectos que muevan las palancas clave: frecuencia de compran, conversión, cobertura, activación de la cartera, calidad de la gestión y tiempo efectivo de venta (liberando al equipo de tareas no comerciales). Desde el diagnóstico inicial hasta la implementación y la medición de impacto.
2. 2. Estructurar casos de negocio data-driven para priorizar iniciativas Identificar oportunidades, formular hipótesis, definir métricas de éxito y armar casos de negocio que justifiquen inversiones en tecnología, procesos o automatización. Priorizar por impacto vs. esfuerzo.
3. 3. Iterar mediante experimentación ágil Monitorear el rendimiento de las iniciativas, validar hipótesis con pilotos y A/B testing, identificar qué funciona y qué no, y ajustar rápido para maximizar impacto o descartar lo que no da resultado.
4. 4. Gestionar la implementación y optimización del CRM Liderar el despliegue del CRM (idealmente HubSpot) para la gestión de la cartera de agencias: diseñar flujos comerciales automatizados, configurar integraciones y asegurar la adopción del equipo mediante capacitación y acompañamiento.
5. 5. Ejecutar proyectos de automatización con IA Diseñar e implementar soluciones con agentes de IA, ingeniería de prompts y herramientas no-code que eliminen tareas repetitivas del equipo comercial y multipliquen su productividad.
6. 6. Desarrollar inteligencia comercial (dashboards y analytics) Crear tableros interactivos, modelos de análisis y reportes automatizados sobre ventas, cartera y actividad comercial. Definir KPIs, construir funnels y proyectar metas alineadas al budget.
7. 7. Coordinar iniciativas cross-funcionales con stakeholders clave Trabajar con Revenue, Producto, Marketing, TI y UX: recopilar feedback, co-diseñar soluciones, negociar prioridades y garantizar una ejecución alineada entre equipos.
8. 8. Diseñar governance y procesos comerciales escalables Establecer frameworks de trabajo, definir políticas de operación comercial y construir procesos end-to-end que funcionen de forma consistente a nivel regional sin depender de intervención manual.

Lo que necesitas traer

Formación: Título profesional en Ingeniería, Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.

Hard Skills (excluyentes):

• Inteligencia Artificial aplicada: Ingeniería de Prompts, diseño y uso de agentes de IA
• SQL: Consultas, manipulación y análisis de bases de datos
• Diseño de procesos: Mapeo, optimización y automatización de flujos
• Excel avanzado: Tablas dinámicas, macros, modelado financiero

Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Business Analyst, Planning Comercial o similares, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.

Mindset: Buscamos builders, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.

Deseable

• Inglés (conversacional o avanzado)
• Portugués (para colaborar con equipos de Brasil)
• Python (para automatizaciones avanzadas o análisis predictivo)
• Experiencia con CRM (idealmente HubSpot)

¿Qué beneficios te esperan?

• Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
• Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
• Prepaga SMG
• Semana Despegar (5 días hábiles off!)
• Gympass
• Día de cumpleaños libre
• Bonos
• Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo
• Reintegro por el cuidado de hijos/as
• Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
• Y mucho más!

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también

¿Listo para subirte a este viaje? y revolucionemos juntos la forma en que Latinoamérica viaja, trabaja y se conecta.

Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.

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