Soporte Técnico Jr. – Zárate.

NOVATIUM; Zárate; Presencial; ARS 670.000 - 893.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NOVATIUM busca un/a Soporte Técnico Jr. para brindar soporte presencial en la planta de Zárate, Buenos Aires. Trabajo 100% presencial, jornada de lunes a viernes de 07:00 a 16:00, contrato eventual por 6 meses.

Responsabilidades: atender usuarios, gestionar tickets, realizar troubleshooting de hardware, software y conectividad. Soporte sobre Windows, Active Directory, Office 365 y VPN. Configuración de impresoras y redes. Se valorará vocación de servicio y buena comunicación.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Soporte Técnico, Help Desk o similares.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows.
• Manejo de Active Directory.
• Experiencia en configuración de impresoras.
• Conocimientos de Microsoft Office / Office 365.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos básicos de VPN y networking.
• Experiencia en mapeo de carpetas compartidas.
• Conocimientos de hardware y optimización de equipos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets e incidentes.
• Realizar troubleshooting de hardware, software y conectividad.
• Brindar soporte sobre sistemas operativos Windows.
• Colaborar en tareas básicas de administración y soporte sobre servidores Windows.
• Administrar usuarios y realizar tareas básicas sobre Active Directory.
• Configurar impresoras y otros periféricos.
• Realizar mapeo de carpetas compartidas.
• Brindar soporte sobre Microsoft Office / Office 365.
• Configurar y brindar soporte sobre conexiones VPN.
• Realizar tareas básicas de networking y diagnóstico de conectividad.
• Ejecutar tareas de mantenimiento y optimización de equipos.

Conocimientos

Soporte técnico

Windows

Active Directory

VPN

Office 365

Gestión de tickets

Herramientas

Windows OS

Office 365

Active Directory

VPN

Descripción del empleo

Soporte Técnico Jr. - Zárate.

Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Jr. para brindar soporte presencial en una planta ubicada en Zárate, Buenos Aires.

Lugar de trabajo: Zárate, Buenos Aires.
Modalidad: 100% presencial.
Jornada: Lunes a viernes de 07:00 a 16:00 hs.
Contratación: Eventual por 6 meses.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets e incidentes.
• Realizar troubleshooting de hardware, software y conectividad.
• Brindar soporte sobre sistemas operativos Windows.
• Colaborar en tareas básicas de administración y soporte sobre servidores Windows.
• Administrar usuarios y realizar tareas básicas sobre Active Directory.
• Configurar impresoras y otros periféricos.
• Realizar mapeo de carpetas compartidas.
• Brindar soporte sobre Microsoft Office / Office 365.
• Configurar y brindar soporte sobre conexiones VPN.
• Realizar tareas básicas de networking y diagnóstico de conectividad.
• Ejecutar tareas de mantenimiento y optimización de equipos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Soporte Técnico, Help Desk o similares.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows.
• Manejo de Active Directory.
• Experiencia en configuración de impresoras.
• Conocimientos de Microsoft Office / Office 365.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos básicos de VPN y networking.
• Experiencia en mapeo de carpetas compartidas.
• Conocimientos de hardware y optimización de equipos.

Perfil buscado:

• Vocación de servicio y orientación al usuario.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad.
• Buena comunicación.
• Organización y responsabilidad.
• Predisposición para el trabajo en equipo.

Si contás con experiencia en soporte técnico a usuarios y te interesa una oportunidad eventual por 6 meses en Zárate, ¡esperamos tu postulación!