Soporte Técnico de Hosting 100% Remoto (WordPress/cPanel)

WNPower; Partido de Vicente López; Remote; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

PowerDays

Notebook y starter kit a domicilio

Prepaga de primer nivel

Trabajo remoto

Oficinas WeWork disponibles

Job summary

WNPower ofrece un rol de soporte técnico en hosting desarrollado para ayudar a clientes con migraciones, instalaciones de WordPress y resolución de incidencias. El puesto es 100% remoto, con oficinas en WeWork disponibles si se requieren.

Se valora experiencia en Helpdesk, conocimientos de WordPress, cPanel/WHM y fundamentos de PHP, MySQL y HTML. Se ofrece formación continua, horario flexible y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Experiencia ayudando usuarios (Helpdesk) o en servicios de hosting.
• Conocimiento de los principales protocolos de Internet y correo electrónico.
• Conocimiento básico de WordPress.
• Mamiliaridad con cPanel/WHM.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Cursos o estudios afines a tecnología o sistemas.
• Conocimientos de PHP, MySQL y HTML.
• Conocimientos de hardware y servidores.

Responsibilities

• Asistir a usuarios en hosting, migración e importación de sitios.
• Instalación de WordPress y configuración de cuentas de correo.
• Resolución de incidencias por ticket, email y teléfono.
• Acceder a consola/terminal de servidores y ejecutar comandos.
• Utilizar la suite de servicios de WNPower.

Skills

Helpdesk experiencia

WordPress conocimiento

PHP

MySQL

HTML

Comunicación efectiva

Autonomía

Trabajo en equipo

Education

Cursos y capacitaciones o estudiante de carreras afines

Tools

cPanel/WHM

WordPress

Sistemas de tickets

Job description

WNPower ofrece un rol de soporte técnico en hosting desarrollado para ayudar a clientes con migraciones, instalaciones de WordPress y resolución de incidencias. El puesto es 100% remoto, con oficinas en WeWork disponibles si se requieren.

Se valora experiencia en Helpdesk, conocimientos de WordPress, cPanel/WHM y fundamentos de PHP, MySQL y HTML. Se ofrece formación continua, horario flexible y beneficios para el equipo.