SOPORTE TECNICO

Universidad Siglo 21; Villa María; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salud y Bienestar

Formación: Becas

Días Off

Descripción de la vacante

La Universidad Siglo 21, Campus Villa María, busca un profesional de Soporte Técnico IT para brindar servicio de microinformática y soporte de aplicaciones de primer nivel.

Entre sus tareas figuran mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, atención a usuarios, apoyo a docentes y gestión de equipos de imagen y sonido para eventos.

Se exige al menos 2 años de experiencia en sistemas y egreso en carreras afines; la modalidad es full time presencial en Villa María, Córdoba.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en sistemas y soporte técnico.
• Egresado en Análisis de Sistemas, Ciencias de la Computación o Ingeniería de Sistemas.
• Disponibilidad para trabajo presencial y jornada full time.

Responsabilidades

• Ejecutar mantenimiento técnico preventivo y correctivo en hardware y software de puestos de trabajo.
• Recibir requerimientos de asistencia y brindar soporte técnico, telefónico o en sitio.
• Asistencia al cuerpo docente en actividades áulicas con equipamiento tecnológico.
• Aprovisionamiento y operación de equipos de imagen y sonido para eventos.
• Presentar propuestas para automatización y mejoras de procesos técnicos.
• Gestionar requerimientos asociados a tecnología MAC.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Resolución de incidentes

Gestión de incidencias

Educación

Análisis de Sistemas

Ciencias de la Computación

Ingeniería de Sistemas

Herramientas

Gestión MAC

Descripción del empleo

¡Nuevo desafío: CAMPUS VILLA MARÍA de Universidad Siglo 21!

Sumamos a nuestro equipo un SOPORTE TÉCNICO IT, quien tendrá como misión brindar el servicio de soporte de microinformática y servicio de soporte de aplicaciones de primer nivel de la Universidad.

Algunas de sus principales tareas serán:

Ejecutar actividades de mantenimiento técnico preventivo y correctivo, en hardware y software de los puestos de trabajo y recursos afines.

Recibir los requerimientos de asistencia a los usuarios finales y brindar soporte técnico, telefónico y/o en sitio al usuario final en la resolución de problemas hardware y software.

Asistencia al cuerpo docente de la universidad en las actividades áulicas sobre el equipamiento tecnológico, asegurando la máxima disponibilidad de los equipos.

Aprovisionamiento y operación de los equipos de imagen y sonido para los eventos de la Universidad que así lo requieran.

Presentación de propuestas para la automatización y/o mejoras de procesos técnicos que ayuden a la resolución de los incidentes.

Gestionar los requerimientos asociados a tecnologia MAC.

Experiencia: de al menos 2 años en el departamento de sistemas equipos tecnicos | Excluyente

• Egresado de carreras afines a Análisis de Sistemas, Ciencias de la Computación o Ingeniería de Sistemas | Excluyente

Modalidad de trabajo: jornada full time presencial Campus VILLA MARIA.

Beneficios

• Salud y Bienestar: Cobertura médica de primer nivel, acceso a gimnasio, servicio de masajes y mucho mas!
• Formación: Becas de estudio para vos y su grupo familiar en nuestra propuesta de carreras de pregrado, grado y posgrado.
• Días Off: para disfrutar a lo largo del año.

La Universidad Siglo 21, con más de 90.000 estudiantes y 100.000 egresados, es la institución educativa de nivel superior privada más elegida en Argentina, según datos oficiales del Anuario de Estadísticas Universitarias del Ministerio de Educación de la Nación. Creada en 1995 por la familia Rabbat en la provincia de Córdoba, en sus primeros 20 años se convirtió en una institución de carácter federal, con presencia en las 23 provincias de Argentina y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a través de más de 320 Centros de Aprendizaje Universitario. Ofrece una completa propuesta de formación, compuesta por carreras de grado, pregrado y posgrado, junto con programas de certificación internacional y opciones de formación para organizaciones públicas y privadas, dictadas por un cuerpo de profesores experimentados tanto en el campo profesional como en la Academia. La propuesta educativa se enfoca en brindar programas y carreras innovadoras de alta calidad que combinan tanto el saber académico como las prácticas profesionales.