Shiftleader:in

LAAX; Argentina; Presencial; ARS 109.613.000 - 164.420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Freie Bergfahrten

Rabatte in Shops, Hotels & Gastronomob

Vorteile für deine Familie

Descripción de la vacante

Weisse Arena Hospitality AG in LAAX sucht eine/n Shiftleader:in Service, der während der Schicht den gesamten Servicebereich verantwortet und das Team zu herausragendem Gästeservice führt.

Sie koordinieren den Service, informieren das Team über Tagesinfos, sichern Hygiene- und Qualitätsstandards, fördern aktiven Verkauf und begleiten Schichtabschluss.

Formación

• Erfahrung im Restaurantservice.
• Führungserfahrung oder Motivation zur Weiterentwicklung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gastgeberpersönlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und gute Organisation.
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen.
• Kenntnisse der Hygiene- und Allergenstandards.

Responsabilidades

• Zentrale Ansprechperson während der Schicht
• Service koordinieren und Tagesinfos weitergeben
• Herzliche Gästebetreuung, Reklamationen lösen, Hygiene-Standards sichern
• Team als Vorbild führen, Unterstützung im Service
• Aktiven Verkauf fördern, Kassenabläufe beachten
• Schichtvorbereitung, Schichtabschluss und Weitergabe wichtiger Informationen

Conocimientos

Restaurant service experience

Team leadership

Communication skills

Guest hospitality

Organizational skills

Kassensysteme

Hygiene & allergen standards

Stress management

Herramientas

Kassensysteme

Descripción del empleo

Die Weisse Arena Gruppe in LAAX ist Vorreiter im alpinen Tourismus und eine begeisterte Community für einmalige Bergabenteuer. Mit Bergbahnen, Hotels, Gastronomie, Sport- und Rental-Shops sowie der LAAX School schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste - und attraktive Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden.

Casa Veglia – Alpenklassiker & Familienfreude Casa Veglia ist ein Ort, an dem Charme und Geschichte zelebriert wird. Hier vereint unsere Küche das Beste der Schweizer Esskultur: zartes Fondue Chinoise, klassisches Käsefondue und Klassiker, wie unsere hausgemachten Capuns.

Als Shiftleader:in Service übernimmst du während deiner Schicht die operative Verantwortung für den gesamten Servicebereich. Mit deinem Gespür für Genuss, herzliche Gastfreundschaft und exzellenten Service führst und unterstützt du das Team und sorgst dafür, dass unsere Gäste unvergessliche Momente erleben und sich rundum wohlfühlen.

Was du bewegst

• Du bist die zentrale Ansprechperson während deiner Schicht und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen professionellen Service und zufriedene Gäste.
• Du koordinierst in deiner Schicht den Service, teilst Aufgaben ein und informierst das Team vorab über alle wichtigen Tagesinformationen.
• Du gewährleistest eine herzliche Gästebetreuung, löst Reklamationen professionell und sicherst Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards.
• Du führst das Team als Vorbild, unterstützt aktiv im Service und förderst Entwicklung, Zusammenarbeit und Eigenverantwortung.
• Du förderst den aktiven Verkauf und achtest auf korrekte Kassenabläufe sowie einen sorgfältigen Umgang mit Waren und Ressourcen.
• Du stellst eine gute Servicevorbereitung, einen vollständigen Schichtabschluss und die zuverlässige Weitergabe wichtiger Informationen sicher.

Was dich ausmacht

• Du hast Erfahrung im Restaurantservice und ein gutes Verständnis der operativen Abläufe
• Du hast erste Erfahrungen in der Führung eines Teams und eine ausgeprägte Motivation, deine Führungskompetenzen weiterzuentwickeln
• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägten Teamgeist
• Du hast eine ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit sowie einen hohen Anspruch an Service und Qualität
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und gut organisiert
• Du behältst in hektischen Situationen die Übersicht und Professionalität
• Du hast Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und Abschlussprozessen
• Du kennst die Hygiene-, Sicherheits- und Allergenstandards

Ein attraktiver Arbeitsplatz inmitten einer atemberaubenden Bergwelt ist dir gewiss. Zudem hast du die Möglichkeit, dich in unserem dynamischen, aufgeweckten Team und der lebhaften Unternehmenskultur weiterzuentwickeln. Freue dich auf zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, wie freie Bergfahrten, Vergünstigungen in unseren Shops, Hotels und Gastronomiebetrieben sowie Vorteile für deine Familie.

Weisse Arena Hospitality AG

Casa Veglia

José Carvalho

Tel. [phone]

www.signinahotel.com I www.weissearena.com I www.laax.com