Senior Training Architect - AI, LMS & Analytics

Despegar; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Descuentos Despegar

Prepaga SMG

Semana Despegar

Gympass

Bonos

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Despegar, referente en viajes en América Latina, busca un Sr. Training Analyst para liderar iniciativas de formación comercial. Se requerirá experiencia en IA generativa, diseño de programas y manejo de LMS, con foco en impacto en ventas y experiencia de cliente.

El rol combina diseño instruccional, creación de contenidos y análisis de datos para optimizar la formación de la fuerza comercial, con modalidad híbrida en Buenos Aires y colaboración con equipos regionales.

Formación

• Formación en diseño y ejecución de programas formativos para fuerza comercial.
• Capacitación y liderazgo de proyectos de IA aplicada a formación.

Responsabilidades

• Diseñar rutas de aprendizaje personalizadas (presencial, virtual, blended y microlearning).
• Desarrollar programas de certificación comercial multinivel.
• Gestionar plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard) y herramientas de autor (Articulate, Captivate, Canva).
• Producir videos, podcasts y miniseries formativas; desarrollar guiones y argumentos de venta.
• Definir KPIs de formación alineados a resultados comerciales; medir impacto.
• Analizar correlación entre métricas formativas y performance comercial.
• Desarrollar dashboards y reportes; integrar Google Analytics con IA.

Conocimientos

IA y automatización

Análisis de datos

Diseño instruccional

Gestión LMS

Desarrollo de contenidos

Power BI

Excel avanzado

Prompts engineering

Diálogo/IA

Educación

Licenciatura en Educación

Psicología

Administración

Afines

Herramientas

Moodle

Canvas

Blackboard

Articulate

Captivate

Canva

Dialogflow

OpenAI API

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Despegar, referente en viajes en América Latina, busca un Sr. Training Analyst para liderar iniciativas de formación comercial. Se requerirá experiencia en IA generativa, diseño de programas y manejo de LMS, con foco en impacto en ventas y experiencia de cliente.

El rol combina diseño instruccional, creación de contenidos y análisis de datos para optimizar la formación de la fuerza comercial, con modalidad híbrida en Buenos Aires y colaboración con equipos regionales.