Representante Telefónico de Atención al Cliente (perfil financiero)

Evoltis; Córdoba; On-site; ARS 446,000 - 670,000; Part time

Benefits offered by this job

Crecimiento profesional

TalentLab certificados

Eventos y celebraciones

Descuentos variados

Programa de Referidos

Job summary

En Evoltis sumate para acompañar a clientes en Córdoba, brindando atención al público de forma presencial y part time. Serás clave para resolver consultas y guiar a los usuarios a través de canales múltiples, manteniendo una experiencia positiva y cálida en cada interacción.

Se valorará manejo de Excel, herramientas de gestión y un enfoque orientado al cliente. Ofrecemos desarrollo profesional a través de TalentLab, eventos y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Edad: Mayor a 18 años (excluyente).
• Residir en Córdoba Capital (excluyente).
• Experiencia en canal digital (excluyente).
• Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.
• Estudios: Secundario completo con analítico en mano (excluyente).
• Disponibilidad: Part time.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Responsibilities

• Alcanzar los objectives de cuentas de atención al cliente, resolviendo consultas e inquietudes con calidad y calidez.
• Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Job description

En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.

Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:

• Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.
• Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Requisitos

• Edad: Mayor a 18 años (excluyente).
• Residir en Córdoba Capital (excluyente).
• Experiencia en canal digital (excluyente).
• Conocimiento y uso de Excel (excluyente).
• Estudios: Secundario completo con analítico en mano (excluyente).
• Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.
• Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.
• Disponibilidad: Part time.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Beneficios

• Crecimiento Profesional y Desarrollo en Evoltis: Un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 28 años de presencia en el ámbito global.
• Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.
• Celebraciones y Eventos: ¡Nos encanta crear conexiones! Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.
• Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios.
• Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un regalo especial si contratamos a esa persona.

Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. ¡Sumate!