atencion al cliente - solo presencial

AUTOFINANZ S.R.L.; Buenos Aires; On-site; ARS 400,000 - 900,000; Full time

Job summary

AUTOFINANZ S.R.L. busca incorporar un perfil orientado a ventas y atención al cliente para gestionar consultas, asesorar sobre servicios y cerrar oportunidades comerciales.

El candidato deberá comunicarse de forma clara, empática y orientada a resultados, acompañando al cliente en su proceso de decisión y coordinando con áreas internas. Se valoran habilidades de negociación, organización y trabajo en equipo.

Qualifications

• Educación mínima: Secundaria
• Edad entre 18 y 35 años
• Conocimientos: capacidad de asesorar, compromiso, comunicación, confiabilidad, agilidad, asesoría financiera, comercialización, construcción, servicio al cliente, atención al cliente

Responsibilities

• Gestión comercial: contactar a clientes potenciales mediante llamadas y distintos canales.
• Asesoramiento personalizado: brindar información clara y profesional sobre servicios, financiación y promociones.
• Atención al cliente: comprender necesidades y ofrecer experiencia cordial y orientada a la satisfacción.
• Seguimiento comercial: gestionar oportunidades y mantener comunicación hasta la concreción o derivación.
• Trabajo en equipo: colaborar con áreas comerciales para alcanzar objetivos y mejorar resultados.
• Gestión de oportunidades: identificar necesidades, resolver consultas y contribuir al desarrollo de relaciones comerciales sostenibles.

Skills

Asesoría financiera

Comunicación

Compromiso

Confiabilidad

Agilidad

Ventas

Atención al cliente

Construcción

Education

Secundaria

Job description

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa especializada en la comercialización y financiación de productos intangibles, enfocada en desarrollar soluciones comerciales innovadoras, ágiles y confiables, brindando a nuestros clientes alternativas que se adapten a sus necesidades y expectativas.

Nos caracteriza nuestro compromiso con la excelencia, la atención personalizada y el asesoramiento profesional. Acompañamos a cada cliente durante las distintas etapas del proceso comercial, priorizando la transparencia, la claridad en la información y la construcción de relaciones basadas en la confianza.

Contamos con un equipo orientado a la atención al cliente, las ventas y la gestión comercial, que trabaja de manera coordinada para alcanzar objetivos, optimizar resultados y ofrecer una experiencia de calidad.

Creemos que el crecimiento de una empresa se construye a través de las personas. Por eso, impulsamos un entorno de trabajo dinámico y profesional, enfocado en la capacitación constante, el desarrollo de habilidades, el cumplimiento de objetivos y las oportunidades de crecimiento laboral.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Gestión comercial: contactar a clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, mensajería y diferentes canales de comunicación.
• Asesoramiento personalizado: brindar información clara y profesional sobre nuestros servicios, alternativas de financiación y promociones vigentes.
• Atención al cliente: comprender las necesidades de cada persona y ofrecer una experiencia cordial, empática y orientada a la satisfacción.
• Seguimiento comercial: gestionar cada oportunidad de negocio, manteniendo una comunicación efectiva hasta la concreción de la operación o su correspondiente derivación.
• Trabajo en equipo: colaborar con las distintas áreas comerciales para alcanzar los objetivos establecidos y mejorar continuamente los resultados.
• Gestión de oportunidades: identificar necesidades, resolver consultas y contribuir al desarrollo de relaciones comerciales sostenibles.

PERFIL DEL PUESTO

Buscamos personas con iniciativa, compromiso y una marcada orientación comercial, interesadas en desarrollarse profesionalmente en las áreas de ventas, atención al cliente y asesoramiento financiero.

La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de gestionar consultas, detectar oportunidades comerciales y brindar información precisa sobre nuestros servicios, acompañando a cada cliente durante su proceso de decisión.

Valoramos especialmente las habilidades de comunicación, la escucha activa, la capacidad de negociación, la organización y la predisposición para trabajar en equipo. Asimismo, buscamos perfiles capaces de desenvolverse con profesionalismo, adaptarse a los desafíos cotidianos y trabajar de manera orientada al cumplimiento de objetivos.

El puesto representa un vínculo clave entre nuestros clientes y las diferentes áreas de la organización, por lo que resulta fundamental mantener una comunicación clara, un seguimiento responsable y una gestión comercial eficiente.

NUESTRO COMPROMISO

Trabajamos para consolidar una organización basada en la confianza, la responsabilidad y la mejora continua, generando valor tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo.

Apostamos al desarrollo del talento, la formación profesional y la construcción de un equipo comprometido con la calidad del servicio, el crecimiento comercial y la consecución de objetivos compartidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria años de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Comunicación, Confiabilidad, Agilidad, Asesoría financiera, Comercialización, Construcción, Servicio al cliente, Atención al cliente
• Palabras clave: care, costumer, cliente