Recepcionista hotel

Solans Hoteles; Córdoba; Presencial; ARS 334.800 - 558.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de desarrollo profesional

Acceso a formación continua

Descripción de la vacante

Solans Hoteles busca un Recepcionista para su hotel en Córdoba, Argentina. Las responsabilidades incluyen gestionar la recepción, brindar atención al cliente y mejorar los procesos. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, conocimiento de Microsoft Office, y habilidades en inglés y portugués. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional, con formación continua para mejorar habilidades.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción hotelera.
• Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.
• Conocimiento de herramientas informáticas de oficina, preferiblemente Winpax.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción del hotel y asegurar experiencias impecables.
• Atender las consultas y necesidades de los huéspedes con empatía.
• Analizar y reportar datos de la recepción para mejorar procesos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Inglés

Portugués

Educación

Terciario

Herramientas

Microsoft Excel

Microsoft Office

Sistema Winpax

Descripción del empleo

Unite a nuestro equipo como Recepcionista en Caseros 248 y sé parte de una experiencia excepcional.

Gestionar la recepción del hotel, asegurando una experiencia impecable para los huéspedes.

Ofrecer servicios de valor a los posibles clientes.

Analizar y reportar datos de la recepción para mejorar los procesos.

Atender las consultas y necesidades de los huéspedes con empatía y asertividad.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción hotelera.
• Conocimiento de herramientas informáticas de oficina. Se valora el manejo del sistema Winpax.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos.
• Buenas habilidades de comunicación y persuasión.
• Manejo del idioma Inglés y conocimiento del idioma Portugués.
• Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos (matutinos, vespertinos y nocturnos).

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
• Acceso a formación continua para mejorar tus habilidades.
• Unite a nosotros y crecé profesionalmente en un entorno que valora tu contribución.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés , Portugués
• Conocimientos: Aceptación de riesgos, Comunicación, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Microsoft excel, Microsoft office, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
• Licencias de conducir: B1
• Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista