Operador de Viajes Técnicos

Avalian

Rosario

Presencial

ARS 520.000 - 780.000

Jornada completa

Hace 4 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

No envíes un currículum genérico: crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones constantes

Prepaga

Día libre de cumpleaños

Vianda gratuita

Beneficios y descuentos

Descripción de la vacante

Avalian busca un Operador de Viajes Técnicos para gestionar la comercialización, logística y operativa de viajes técnicos vinculados al turismo. Se emitirán itinerarios aéreos, cotizaciones y registro exhaustivo en el ERP, además de soporte en back office y acompañamiento en viaje.

Se valorará experiencia en agencias de viajes o back office, conocimiento de ERP y CRM, y inglés técnico/intermedio. Ofrecemos capacitación continua y un entorno colaborativo.

Formación

Técnico, Licenciado o estudiante avanzado de Turismo.
Mínimo 1–2 años en reservas, atención en agencias o back office operativo.
Mamiliaridad con ERP y CRM en turismo (Travel Compositor, ObServer Gestión).
Inglés técnico/intermedio requerido.

Responsabilidades

Gestionar la comercialización, logística y operativa de los viajes técnicos asignados.
Cotizar servicios terrestres y emitir itinerarios aéreos.
Registrar reservas y pagos en el sistema con precisión.
Brindar soporte en back office y acompañamiento en viaje cuando corresponda.

Conocimientos

Gestión de leads

Atención en agencias de viajes

Back office operacional

Inglés técnico/intermedio

Educación

Técnico en Turismo

Licenciatura/Estudiante avanzado en Turismo

Herramientas

ERP de gestión turística

CRM Travel Compositor

ObServer Gestión

Descripción del empleo

En Avalian seguimos expandiéndonos y comenzamos la búsqueda de un/a Operador de Viajes Técnicos para nueva unidad de negocio vinculada al turismo.

La misión del rol será gestionar la comercialización, logística y operativa de los viajes técnicos asignados, ejecutando la cotización de servicios terrestres, la emisión de itinerarios aéreos y el registro preciso en el sistema, brindando además soporte en back office y acompañamiento en viaje para asegurar el cumplimiento eficiente de cada itinerario.

Principales Desafíos

Procesar y gestionar los leads entrantes a través del CRM y otros canales abiertos, asegurando una respuesta oportuna y un seguimiento sistemático.
Relevar, cotizar e investigar alternativas viables de rutas y combinaciones de vuelos específicas bajo las directrices delegadas por la Coordinación Operativa.
Consolidar con exactitud los datos de los bloques de vuelos seleccionados y canalizar formalmente el requerimiento de emisión.
Efectuar la búsqueda, selección, cotización y confirmación de alojamientos, servicios gastronómicos y traslados terrestres, garantizando estándares de calidad.
Registrar íntegramente cada reserva, así como sus condiciones y plazos de pago, en el sistema ERP asegurando máxima precisión.
Desempeñarse como acompañante y coordinador en el destino asignado cuando sea seleccionado, velando por la seguridad y bienestar de los pasajeros.

¿Qué buscamos?

Formación: Técnico, Licenciado o estudiante avanzado de las carreras de Turismo o afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia previa en puestos de reservas, atención en agencias de viajes o back office operativo.
Conocimientos y herramientas: Manejo de sistemas ERP de gestión turística y CRM (ej. Travel Compositor, ObServer Gestión).
Idiomas: Inglés técnico/intermedio.

¿Qué te ofrecemos?

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Para acompañarte en tu día a día, te brindamos: