Líder de Sucursal – Ventas, Postventa y Operaciones

kando motos; Bahía Blanca; Presencial; ARS 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo KANDO busca un/a Encargado/a de Sucursal para coordinar la operación comercial, administrativa y de Post Venta, liderando equipos y asegurando la mejora continua en todas las sucursales. Se requiere capacidad de análisis, visión de negocio y orientación a resultados, con presencia presencial en la sede y colaboración entre áreas.

La posición incluye responsabilidad sobre caja, procesos, cobranzas y control de indicadores, con enfoque en servicio y productividad para sostener el crecimiento

Formación

• Experiencia previa en supervisión, coordinación o conducción de equipos.
• Experiencia en posiciones comerciales, administrativas, operativas o de gestión de sucursales.
• Capacidad para trabajar con objetivos, indicadores y resultados.
• Capacidad de análisis y seguimiento de información.
• Excelente comunicación interpersonal.
• Capacidad para organizar y priorizar múltiples tareas simultáneamente.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sucursal.

Responsabilidades

• Ser responsable de la operación integral diaria de la sucursal, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por Grupo KANDO.
• Realizar el seguimiento diario de la actividad comercial de la sucursal y de cada vendedor.
• Controlar leads recibidos, gestionados y pendientes, presupuestos, operaciones en seguimiento, ventas y avance contra objetivos.
• Mantener reuniones periódicas con los vendedores para revisar resultados, oportunidades, desvíos y compromisos.
• Realizar el seguimiento de la productividad individual y general de la sucursal.
• Detectar tempranamente desvíos comerciales y elevar las propuestas de acciones correctivas correspondientes.
• Realizar el seguimiento de cobros mediante tarjetas, depósitos, transferencias y operaciones crediticias, informando cualquier inconsistencia.
• Supervisar el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros de la sucursal.
• Garantizar el cierre y arqueo diario de caja.
• Supervisar el procesamiento de facturas, gastos, costos y operaciones de la sucursal.
• Realizar el seguimiento de los principales indicadores de Post Venta, productividad, facturación, retornos y satisfacción del cliente.
• Acompañar la capacitación y aplicación de los criterios definidos por las Gerencias de cada área.
• Coordinar y facilitar el trabajo entre Ventas, Administración, Post Venta y el resto de los sectores que interactúan con la sucursal.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión operativa

Análisis de información

Comunicación interpersonal

Organización y priorización

Orientación a resultados

Manejo de herramientas informáticas

CRM

Herramientas

CRM

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

Grupo KANDO busca un/a Encargado/a de Sucursal para coordinar la operación comercial, administrativa y de Post Venta, liderando equipos y asegurando la mejora continua en todas las sucursales. Se requiere capacidad de análisis, visión de negocio y orientación a resultados, con presencia presencial en la sede y colaboración entre áreas.

La posición incluye responsabilidad sobre caja, procesos, cobranzas y control de indicadores, con enfoque en servicio y productividad para sostener el crecimiento