Líder de Postventa: Soluciones y Equipo

Grupo Dilfer; Concordia; Presencial; ARS 1.004.000 - 1.451.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prepaga Sancor Salud

Descripción de la vacante

Grupo Dilfer busca un/a Responsable de Post Venta para nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín. Liderarás el equipo de Post Venta, coordinando mantenimiento, reparaciones y devoluciones, y gestionarás reclamos con foco en la satisfacción del cliente.

Se requiere formación técnica o universitaria afín y residencia en Concordia, Entre Ríos. Se valorará experiencia en servicios y negociación con proveedores, con disponibilidad de lunes a viernes y sábados por la mañana.

Formación

• Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines.

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, reparaciones, garantías y devoluciones.
• Organizar, dirigir y acompañar al equipo de Post Venta para asegurar un servicio ágil, claro y de excelencia.
• Gestionar reclamos y consultas, ofreciendo soluciones.
• Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Organización

Negociación con proveedores

Resolución de reclamos

Trabajo en equipo

Conocimientos Office

Educación

Estudios terciarios/universitarios afines

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Grupo Dilfer busca un/a Responsable de Post Venta para nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín. Liderarás el equipo de Post Venta, coordinando mantenimiento, reparaciones y devoluciones, y gestionarás reclamos con foco en la satisfacción del cliente.

Se requiere formación técnica o universitaria afín y residencia en Concordia, Entre Ríos. Se valorará experiencia en servicios y negociación con proveedores, con disponibilidad de lunes a viernes y sábados por la mañana.