Jefe de Posventa-CABA

Mandelwirth; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Mandel & Wirth busca un Jefe de Posventa para liderar el área de mantenimiento y reparación de equipamiento para gimnasios. La función implica definir procesos, asegurar la reparación en tiempo y forma y velar por la calidad del servicio.

Se requiere ingeniero o técnico con 5 años de experiencia en liderazgo, perfil meticuloso y orientación al cliente. Se valoran Excel y ERP para la gestión diaria.

Qualifications

• Ingeniero o técnico con sólida formación en electrónica.
• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos en puestos similares.
• Perfil meticuloso y orientado a la calidad.
• Liderazgo proactivo con claro enfoque de servicio.

Responsibilities

• Definir procesos de Posventa (mantenimiento y reparación) para máxima eficiencia.
• Asegurar reparación de equipamientos en tiempo, forma y con calidad.
• Liderar al equipo y asegurar adherencia a estándares y procesos.
• Desarrollar mejoras orientadas a la calidad del servicio.
• Asegurar rentabilidad y eficiencia de los procesos a cargo.

Skills

Liderazgo

Orientación al servicio

Meticulosidad

Education

Ingeniero o Técnico en electrónica

Tools

Excel

ERP

Job description

Para nuestro cliente, empresa líder en equipamiento para gimnasios, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Posventa.

Serán sus principales responsabilidades:

• Definir los procesos de Posventa (Mantenimiento y Reparación) logrando la mayor eficiencia.
• Asegurar la reparación de equipamientos en tiempo y forma (plazos, ejecución, calidad) procurando el mejor servicio para los clientes.
• Liderar al equipo, procurando que se lleven adelante los servicios de acuerdo a los estándares y procesos estipulados.
• Desarrollar propuestas de mejora en la búsqueda siempre de la mejor calidad de Servicio.
• Asegurar la rentabilidad y eficiencia de los procesos a cargo.

Se requiere:

• Ser Ingeniero o Técnico, con sólidos conocimientos de electrónica.
• Experiencia mínima de 5 años, liderando equipos en una posición similar.
• Estilo meticuloso y orientado a la calidad.
• Liderazgo Proactivo.
• Marcada orientación de servicio.
• Excelente manejo de herramientas informáticas (Excel, ERP).