Jefe/a de Gestión Ambulatoria

neo-biz; Rosario; Presencial; ARS 1.000.000 - 1.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

neo-biz busca un/a Jefe/a de Gestión Ambulatoria para integrarse a una importante Institución de Salud en Rosario, Santa Fe. Deberá liderar el proceso de atención ambulatoria, garantizando experiencia al paciente y optimizando la capacidad operativa.

Se requiere graduación universitaria en áreas relacionadas, 3–5 años de experiencia en liderazgo en salud y manejo de HIS, Excel avanzado y Power BI. Contrato full-time en modalidad presencial.

Formación

• Graduado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios de Salud o afines.
• Experiencia 3–5 años en liderazgo en instituciones de salud.
• Conocimientos de HIS, Excel avanzado y Power BI; enfoque en KPIs.

Responsabilidades

• Liderar la atención ambulatoria y la experiencia del paciente en todos los canales.
• Coordinar los equipos de turnos, consultorios externos, prácticas y laboratorio.
• Optimizar agendas y disponibilidad de turnos, reduciendo tiempos de espera.
• Controlar la productividad, calidad y facturación del área mediante KPIs.
• Gar anti zar cumplimiento de estándares de calidad y seguridad del paciente.
• Promover la mejora continua de los procesos operativos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de procesos

Comunicación efectiva

Análisis de datos

Educación

Grado universitario en Administración

Ingeniería Industrial

Gestión de Servicios de Salud

Posgrado en Dirección de Servicios de Salud

Herramientas

HIS

Excel avanzado

Power BI

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Gestión Ambulatoria para sumarse al equipo de una importante Institución de Salud de la ciudad de Rosario.

Su propósito principal será liderar de forma integral el proceso de atención ambulatoria (Central de Turnos, Consultorios Externos, Prácticas Ambulatorias y Admisión de Laboratorios), garantizando una experiencia de atención, la optimización de la capacidad operativa y el cumplimiento de normas de calidad.

Responsabilidades Principales

• Liderar la atención ambulatoria y la experiencia del paciente en todos sus canales (presencial, telefónico y digital).
• Coordinar los equipos de turnos, consultorios externos, prácticas y laboratorio.
• Optimizar agendas y disponibilidad de turnos, reduciendo los tiempos de espera.
• Controlar la productividad, calidad y facturación del área mediante indicadores de gestión (KPIs).
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente.
• Promover la mejora continua de los procesos operativos.
• Formación: Graduado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios de Salud o carreras afines. (Deseable: Posgrado o Especialización en Dirección de Servicios de Salud, Gestión de Operaciones o Calidad y Seguridad del Paciente).
• Experiencia: Entre 3 y 5 años en posiciones de liderazgo en instituciones de salud, gestionando equipos de atención/administrativos y procesos ambulatorios.
• Conocimientos y Herramientas: Manejo de Sistemas de Gestión Hospitalaria (HIS), Excel avanzado, herramientas de BI (Power BI) y gestión por KPIs.

Condiciones de Trabajo

• Ubicación: Rosario, Santa Fe (Presencial).
• Jornada: Full time (Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs).
• Absoluta confidencialidad en todo el proceso

¿Qué ofrece la institución?

• Incorporación inmediata a una institución líder y referente en el sector salud de la región.
• Posibilidad de liderar proyectos de transformación y optimización de procesos.
• Paquete de remuneración acorde a las responsabilidades de la posición.

¿Te interesa el desafío?

Garantizamos absoluta confidencialidad durante todo el proceso de selección.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)