IT SUPPORT

Ardua Solutions Corp.

Buenos Aires

On-site

ARS 500,000 - 800,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Ardua busca un IT Support para garantizar que la oficina funcione sin fricción. Serás el primer punto de contacto ante incidencias técnicas y mantendrás equipos y la red interna para que el equipo opere sin interrupciones.

Trabajarás presencialmente en Puerto Madero (CABA) y colaborarás con el equipo de Tecnología en proyectos de infraestructura, con un enfoque proactivo y buena comunicación con usuarios no técnicos.

Qualifications

Experiencia en soporte técnico presencial — helpdesk o soporte on-site (excluyente).
Gestión de redes de oficina: WiFi, switches, routers, VPN.
Perfil proactivo, resolutivo y con buena comunicación con usuarios no técnicos.

Responsibilities

Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia técnica del equipo.
Mantener y configurar equipos: laptops, desktops, periféricos e impresoras.
Gestionar la red de la oficina: WiFi, switches, routers y VPN.
Colaborar con el equipo de Tech en proyectos de mejora de infraestructura.

Skills

Soporte técnico presencial

Gestión de redes

Buena comunicación

Tools

Ticketing software

Job description

IT Support — Ardua

Puerto Madero, CABA | Presencial | Full-time

Sobre el rol

En Ardua operamos una mesa de trading algorítmico y productos de pagos en un entorno donde la tecnología tiene que funcionar sin fricción. Estamos buscando nuestro primer IT Support dedicado: la persona responsable de que todos en la oficina puedan trabajar sin problemas técnicos.

¿Qué vas a hacer?

Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia técnica del equipo.
Mantener y configurar equipos: laptops, desktops, periféricos e impresoras.
Gestionar la red de la oficina: WiFi, switches, routers y VPN.
Colaborar con el equipo de Tech en proyectos de mejora de infraestructura.

¿Qué buscamos?

Experiencia en soporte técnico presencial — helpdesk o soporte on-site (excluyente).
Gestión de redes de oficina: WiFi, switches, routers, VPN.
Perfil proactivo, resolutivo y con buena comunicación con usuarios no técnicos.

Plus: Entornos Cloud · herramientas de ticketing · nociones de seguridad informática ·

Cómo cuidamos a nuestro equipo