On-Site IT Support Specialist — Keep Office Tech Running

Ardua Solutions Corp.; Buenos Aires; On-site; ARS 500,000 - 800,000; Full time

Job summary

Ardua busca un IT Support para garantizar que la oficina funcione sin fricción. Serás el primer punto de contacto ante incidencias técnicas y mantendrás equipos y la red interna para que el equipo opere sin interrupciones.

Trabajarás presencialmente en Puerto Madero (CABA) y colaborarás con el equipo de Tecnología en proyectos de infraestructura, con un enfoque proactivo y buena comunicación con usuarios no técnicos.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico presencial — helpdesk o soporte on-site (excluyente).
• Gestión de redes de oficina: WiFi, switches, routers, VPN.
• Perfil proactivo, resolutivo y con buena comunicación con usuarios no técnicos.

Responsibilities

• Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia técnica del equipo.
• Mantener y configurar equipos: laptops, desktops, periféricos e impresoras.
• Gestionar la red de la oficina: WiFi, switches, routers y VPN.
• Colaborar con el equipo de Tech en proyectos de mejora de infraestructura.

Skills

Soporte técnico presencial

Gestión de redes

Buena comunicación

Tools

Ticketing software

Job description

Ardua busca un IT Support para garantizar que la oficina funcione sin fricción. Serás el primer punto de contacto ante incidencias técnicas y mantendrás equipos y la red interna para que el equipo opere sin interrupciones.

Trabajarás presencialmente en Puerto Madero (CABA) y colaborarás con el equipo de Tecnología en proyectos de infraestructura, con un enfoque proactivo y buena comunicación con usuarios no técnicos.