Ingeniero/A De Procesos Y Costos

Congelados Artico; Buenos Aires; On-site; ARS 1,400,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

Congelados Artico busca un Ingeniero de Campo para brindar soporte técnico in situ a equipos de diagnóstico por imágenes en hospitales y clínicas de Argentina. El rol implica mantenimiento, diagnóstico de fallas, instalaciones y contacto directo con clientes, con viajes frecuentes por todo el país.

El candidato debe tener formación en Electrónica o Biomédica, inglés intermedio y disponibilidad para viajar 70% del tiempo.

Qualifications

• Formación técnica, tecnóloga o profesional en Electrónica, Biomédica o afines.
• Inglés intermedio (B1/B2)
• Residir en la ciudad de Buenos Aires
• Disponibilidad para viajar frecuentemente (70% del tiempo) dentro de Argentina
• Licencia de conducir vigente o posibilidad de obtenerla
• Disponibilidad para turnos y horarios no estándar, con viajes de último momento

Responsibilities

• Prestar soporte técnico en sitio para equipos de diagnóstico por imágenes instalados en hospitales y clínicas de Argentina.
• Realizar mantenimiento preventivo, diagnóstico de fallas, reparaciones e instalaciones.
• Mantener contacto diario con clientes y liderar iniciativas para su satisfacción.
• Gestionar registros de servicio y mantener herramientas y equipos calibrados.
• Identificar oportunidades de ventas para apoyar al equipo comercial.
• Controlar costos en garantías y contratos de servicios.
• Realizar tareas administrativas como FMI, mantenciones y generación de informes.
• Dirigir proyectos de instalación cumpliendo estándares de calidad.
• Cumplir normas de seguridad y programas de entrenamiento EHS.

Skills

Inglés intermedio

Disponibilidad para viajar

Buenas habilidades comunicativas

Education

Formación técnica, tecnóloga o profesional en Electrónica o Biomédica

Job description

• Ofertas de Ingeniero a de Procesos y Costos en...

**Job Description Summary**
Como Ingeniero de Campo, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio para equipos de diagnóstico por imágenes instalados en hospitales y clínicas de todo Argentina. Tu misión será asegurar el correcto funcionamiento de la tecnología mediante actividades de mantenimiento preventivo, diagnóstico de fallas, reparaciones, instalaciones y soporte técnico especializado.
Esta es una posición altamente orientada al trabajo en campo, con viajes frecuentes a nivel nacional y contacto constante con clientes. Además de la resolución técnica de problemas, serás un punto clave de comunicación y acompañamiento para los clientes cuando sus equipos requieran soporte.

**Lo que harás:**

• Impulsar la satisfacción del cliente a través de la excelencia en servicio además de desarrollar y mantener relaciones interpersonales con los clientes y sus representantes.
• Realizar y apoyar la solución de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos médicos de diagnóstico por imágenes.
• Mantener las comunicaciones diarias con los clientes para asegurar la resolución y el seguimiento adecuado a sus requerimientos, liderando iniciativas para la satisfacción del cliente.
• Responsabilidades administrativas como los registros de servicio al cliente y registros de servicio interno que deberán cumplir con las políticas y regulaciones de la compañía y del país. Mantener las herramientas y los equipos de prueba correctamente, incluyendo el cumplimiento del periodo de calibración de estas.
• Identificar oportunidades de ventas para comunicar en tiempo y forma al equipo comercial para así asistir en el crecimiento y dirección del negocio.
• Responsable del control de costos en las garantías y contratos de servicios.
• Responsable de completar todas las tareas administrativas en tiempo y forma, tales como Ejecución de FMI, Mantenciones, documentos e informes.
• Liderar proyectos de instalación cumpliendo y manteniendo con los estándares de calidad establecidos por la compañía.
• Ser consciente y asegurar el cumplimiento de todas las actividades respetando las normas de seguridad y calidad establecidos en la política de EHS, así también cumplir con el programa de entrenamientos de dicha área.

**Requisitos obligatorios:**

• Formación técnica, tecnóloga o profesional en Electrónica, Biomédica, o áreas afines. También se considerarán profesionales recién graduados.
• Nivel de inglés intermedio (B1 o B2)
• Residir en la ciudad de Buenos Aires.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de Argentina (70% del tiempo).
• Licencia de conducir vigente o posibilidad de obtenerla.
• Disponibilidad, disposición y flexibilidad para el trabajo en turnos y en horas no estándar, con viajes de último momento.

**Requisitos deseables:**