Implementation & Customer Success Manager — Ai Agents

Getwingapp; Rosario; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Milwaukee Tool busca un Territory Manager para gestionar la estrategia de ventas en un territorio definido, construyendo relaciones con usuarios finales y ejecutando objetivos regionales desde Rosario o Santa Fe. Debe planificar visitas, gestionar pipeline y usar CRM para datos y reporting.

Se valorará experiencia en ventas B2B, dominio de herramientas como Power BI y MS Dynamics, comunicación efectiva y capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de un equipo.

Formación

• Conocimiento sólido de ventas y gestión de territorio.
• Capacidad para analizar datos y generar insights.
• Experiencia en ventas basadas en valor y pipeline.
• Proactividad y autonomía para lograr resultados.

Responsabilidades

• Liderar la preparación y ejecución de estrategias dentro de un mercado definido para identificar oportunidades y adaptar soluciones para los usuarios finales.
• Gestionar un territorio geográfico definido mediante la planeación y programación de visitas a clientes para optimizar la cobertura y maximizar el potencial de crecimiento.
• Liderar y ejecutar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para impulsar el conocimiento del portafolio.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los usuarios finales para generar confianza y crecimiento.
• Mantener entendimiento del mercado y necesidades del cliente para fortalecer la presencia de la marca.
• Gestionar el mix de productos para mejorar la rentabilidad general.
• Utilizar y analizar el CRM diariamente para gestión de datos y planeación comercial.
• Monitorear tendencias y feedback para identificar oportunidades y aportar recomendaciones.
• Colaborar con equipo multifuncional y compartir mejores prácticas.

Conocimientos

Gestión de ventas

CRM

Análisis de datos

Negociación

Herramientas

Microsoft Office

Microsoft Dynamics / CRM

Power BI

Descripción del empleo

Job Description

El Territory Manager de Milwaukee Tool gestiona la estrategia de ventas de un territorio mediante el desarrollo de relaciones con usuarios finales y la ejecución de los objetivos regionales. Construye relaciones sólidas con usuarios finales dentro del territorio asignado. Tiene influencia sobre el desempeño de ventas, la retención de cuentas de usuarios finales y la percepción de la marca.

Actividades principales

• Liderar la preparación y ejecución de estrategias dentro de un mercado definido para identificar oportunidades y adaptar soluciones para los usuarios finales.
• Gestionar un territorio geográfico definido mediante la planeación y programación de visitas a clientes para optimizar la cobertura y maximizar el potencial de crecimiento.
• Liderar y ejecutar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para impulsar el conocimiento del portafolio, atender necesidades del cliente y generar demanda.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los usuarios finales. Identificar oportunidades a través de una comunicación constante, seguimiento y contacto continuo para generar confianza e impulsar el crecimiento del negocio.
• Mantener un entendimiento del mercado, incluyendo necesidades del usuario, oportunidades de conversión, aplicaciones, productos, competencia y canales de distribución, con el fin de fortalecer la presencia de marca y aumentar el reconocimiento de la misma.
• Impulsar una gestión positiva del mix de productos para mejorar la rentabilidad general.
• Utilizar y analizar el CRM de manera diaria para la gestión de datos de clientes y planeación comercial, aprovechando objetivos de clientes, metas por categoría, oportunidades de conversión, iniciativas estratégicas y métricas financieras para mejorar el desempeño de ventas.
• Monitorear tendencias de la industria, actividades de la competencia y retroalimentación de clientes para identificar oportunidades comerciales y proporcionar recomendaciones al equipo de marketing de producto y liderazgo de ventas.
• Colaborar de manera multifuncional con miembros del equipo de Milwaukee Tool (incluyendo Especialistas de Ventas, Marketing y Servicio), compartiendo mejores prácticas, brindando retroalimentación y reforzando una mentalidad de _"One Team"_ .
• Contribuir a iniciativas funcionales y multifuncionales, incluyendo cuentas secundarias, ferias comerciales y programas MIT, para impulsar el éxito del negocio.

Ubicación

Ubicado en Rosario o Santa Fe

Conocimientos adicionales

• Sólido conocimiento de productos y aplicaciones, con la capacidad de adaptar soluciones a las necesidades del cliente.
• Análisis y elaboración de reportes de datos a nivel intermedio.
• Planeación estratégica del territorio y priorización de cuentas.
• Negociación con clientes y venta basada en valor.
• Gestión proactiva del pipeline y oportunidades comerciales.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, generando resultados medibles.
• Dominio de herramientas administrativas, incluyendo Microsoft Office, Microsoft Dynamics / CRM, Power BI, entre otras.
• Capacidad para utilizar información financiera en procesos de venta basada en valor.