Growth & Onboarding Specialist

Fudo; Buenos Aires; Híbrido; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salarios competitivos

Capacitación de Inglés/ Portugués

Wellhub

Caja de compensación Los Andes

Beneficios por partnerships

Descripción de la vacante

Fudo busca un ejecutivo comercial para Argentina, centrado en ampliar la base de clientes de Tu Delivery y mejorar el proceso de onboarding. Se encargará de generar leads, contactar y cerrar ventas, y garantizar una activación exitosa del cliente tras la venta.

Trabajarás con herramientas de CRM y redes sociales, colaborando estrechamente con equipos de marketing y productos para ofrecer un valor excepcional y lograr resultados medibles en un entorno dinámico y en crecimiento.

Formación

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Comercialización, Marketing o carreras afines.
• Valorable experiencia en gastronomía, retail o e-commerce.
• Experiencia previa en roles comerciales y/o de onboarding/customer success.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión de pipeline.
• Conocimiento de redes sociales y WhatsApp Business (mensajería automática).
• Nociones de negociación comercial (tasas/fees).
• Paquete Office / Google Workspace.
• Valorable: conocimiento de e-commerce, delivery o logística.

Responsabilidades

• Upselling de Tu Delivery a clientes existentes de la base de Fudo
• Generación de leads propios, priorizando cuentas con mayor probabilidad de conversión
• Contacto comercial y cierre de la venta, generando un "momento wow" en el proceso
• Configuración inicial post-venta: integración con checkout, negociación de tasas cuando corresponda, integración con desarrollo logístico si el cliente lo desea, y configuración de agente de ventas y campañas
• Acompañamiento del cliente hasta su activación: revisión de publicación en redes sociales, verificación de mensajes automáticos de WhatsApp, ideas para generar las primeras ventas, y reducción del tiempo de activación
• Envío de campañas de promoción de Tu Delivery, calificación del interés y registro de oportunidades en el pipeline

Conocimientos

CRM

Onboarding

Negociación comercial

Lead generation

Ventas

Redes sociales

WhatsApp Business

Office / Google Workspace

Gestión de pipeline

Delivery/logística

Customer success

Educación

Graduado/a en Administración/Comercialización/Marketing

Herramientas

CRM Software

Google Workspace

Excel

Descripción del empleo

Fudo busca un ejecutivo comercial para Argentina, centrado en ampliar la base de clientes de Tu Delivery y mejorar el proceso de onboarding. Se encargará de generar leads, contactar y cerrar ventas, y garantizar una activación exitosa del cliente tras la venta.

Trabajarás con herramientas de CRM y redes sociales, colaborando estrechamente con equipos de marketing y productos para ofrecer un valor excepcional y lograr resultados medibles en un entorno dinámico y en crecimiento.