Sales & Onboarding Specialist – Tu Delivery

Fudo; Buenos Aires; Híbrido; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salarios competitivos

Capacitación de Inglés/ Portugués

Wellhub

Caja de compensación Los Andes

Beneficios por partnerships

Descripción de la vacante

Fudo busca un ejecutivo comercial para Argentina, centrado en ampliar la base de clientes de Tu Delivery y mejorar el proceso de onboarding. Se encargará de generar leads, contactar y cerrar ventas, y garantizar una activación exitosa del cliente tras la venta.

Trabajarás con herramientas de CRM y redes sociales, colaborando estrechamente con equipos de marketing y productos para ofrecer un valor excepcional y lograr resultados medibles en un entorno dinámico y en crecimiento.

Formación

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Comercialización, Marketing o carreras afines.
• Valorable experiencia en gastronomía, retail o e-commerce.
• Experiencia previa en roles comerciales y/o de onboarding/customer success.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión de pipeline.
• Conocimiento de redes sociales y WhatsApp Business (mensajería automática).
• Nociones de negociación comercial (tasas/fees).
• Paquete Office / Google Workspace.
• Valorable: conocimiento de e-commerce, delivery o logística.

Responsabilidades

• Upselling de Tu Delivery a clientes existentes de la base de Fudo
• Generación de leads propios, priorizando cuentas con mayor probabilidad de conversión
• Contacto comercial y cierre de la venta, generando un "momento wow" en el proceso
• Configuración inicial post-venta: integración con checkout, negociación de tasas cuando corresponda, integración con desarrollo logístico si el cliente lo desea, y configuración de agente de ventas y campañas
• Acompañamiento del cliente hasta su activación: revisión de publicación en redes sociales, verificación de mensajes automáticos de WhatsApp, ideas para generar las primeras ventas, y reducción del tiempo de activación
• Envío de campañas de promoción de Tu Delivery, calificación del interés y registro de oportunidades en el pipeline

Conocimientos

CRM

Onboarding

Negociación comercial

Lead generation

Ventas

Redes sociales

WhatsApp Business

Office / Google Workspace

Gestión de pipeline

Delivery/logística

Customer success

Educación

Graduado/a en Administración/Comercialización/Marketing

Herramientas

CRM Software

Google Workspace

Excel

Descripción del empleo

Quienes somos

Acerca de Fudo

Somos una startup que combina experiencia en la industria gastronómica y pasión por la tecnología. Todos los días ayudamos a miles de restaurantes a lo largo de Latinoamérica a mejorar su servicio gracias a nuestro software de gestión y aplicaciones móviles. Nuestro sistema es líder en Chile y Argentina, y estamos creciendo aceleradamente en México, Colombia y Brasil.

Nosotros nos definimos por el gran valor de trabajo y nuestra velocidad al lanzar y escalar nuevos productos. Nuestro objetivo principal es facilitar la vida de los emprendedores gastronómicos al ofrecerles las mejores herramientas para administrar sus negocios.

Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso.

Acerca del equipo

Nosotros nos definimos por el gran valor de trabajo y nuestra velocidad al lanzar y escalar nuevos productos. Nuestro objetivo principal es facilitar la vida de los emprendedores gastronómicos al ofrecerles las mejores herramientas para administrar sus negocios.

Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso.

Responsabilidades

• Upselling de Tu Delivery a clientes existentes de la base de Fudo
• Generación de leads propios, priorizando cuentas con mayor probabilidad de conversión
• Contacto comercial y cierre de la venta, generando un "momento wow" en el proceso
• Configuración inicial post-venta: integración con checkout, negociación de tasas cuando corresponda, integración con desarrollo logístico si el cliente lo desea, y configuración de agente de ventas y campañas
• Acompañamiento del cliente hasta su activación: revisión de publicación en redes sociales, verificación de mensajes automáticos de WhatsApp, ideas para generar las primeras ventas, y reducción del tiempo de activación
• Envío de campañas de promoción de Tu Delivery, calificación del interés y registro de oportunidades en el pipeline

Qué esperamos de vos

Requerimientos mínimos

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Comercialización, Marketing o carreras afines
• Valorable experiencia en gastronomía, retail o e-commerce
• Experiencia previa en roles comerciales y/o de onboarding/customer success
• Manejo de CRM y herramientas de gestión de pipeline
• Conocimiento de redes sociales y WhatsApp Business (mensajería automática)
• Nociones de negociación comercial (tasas/fees)
• Paquete Office / Google Workspace
• Valorable: conocimiento de e-commerce, delivery o logística
  

Beneficios

• Ser protagonista dentro del equipo de tecnología, impulsando mejoras, aprendiendo constantemente de un equipo de trabajo multidisciplinario orientado a objetivos.
• Salarios y beneficios competitivos internacionalmente.
• Feriados locales + día de cumpleaños libre + días hábiles de vacaciones + día de aniversario
• Capacitación de Inglés / Portugués in company, a través de la plataforma de Nulinga.
• Tenemos cobertura de Wellhub, para que entrenes cuando y donde sea.
• Ofrecemos cobertura de caja de compensación "Los Andes" para que puedas tener beneficios de salud, educación, entretenimiento y ¡mucho más!
• Beneficios adicionales por partnerships con otras empresas