Gestor de Proyectos y Experiencia de Cliente - Presencial

Confidencial; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.400.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Proyectos desafiantes

Desarrollo profesional

Trabajo 100% presencial en CABA

Horario 8-17

Descripción de la vacante

em.Point busca un/a responsable de Gestión de Proyectos y Experiencia de Cliente para coordinar proyectos de principio a fin, traducir necesidades en planes concretos y actuar como enlace entre cliente y equipos internos. Requiere experiencia en gestión de proyectos y coordinación de equipos; orientación al cliente y capacidad para anticipar riesgos.

Se valorará iniciativa, autonomía y habilidad para trabajar bajo presión, con un enfoque analítico y orientado a resultados.

Formación

• Estudiante avanzado o graduado en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines (excluyente).
• Experiencia en gestión de proyectos (preferente).
• Experiencia coordinando equipos de trabajo y/o clientes (preferente).
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Notion, Trello, Asana, Monday) o capacidad para aprender a usarlas rápidamente.
• Excelentes habilidades de Office y herramientas de entorno Google.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar proyectos de consultoría de principio a fin, asegurando objetivos, plazos y calidad.
• Traducir necesidades de negocio en planes de trabajo concretos para cada cliente.
• Actuar como nexo entre cliente y equipos internos de em.Point.
• Reuniones con clientes, relevar necesidades y definir próximos pasos.
• Elaborar planes de trabajo, cronogramas y responsables para cada proyecto.
• Coordinar equipos interdisciplinarios: interno, freelancers, proveedores, clientes.
• Seguimiento de proyectos, entregables y fechas; anticipar desvíos y proponer soluciones.
• Revisar entregables y presentaciones cuidando calidad conceptual, formal y comunicacional.
• Organizar y sistematizar la información de cada proyecto.
• Preparar reuniones, informes de avance y documentos de trabajo.
• Detectar nuevas necesidades u oportunidades de mejora o ampliación de proyectos.
• Contribuir a mejorar procesos internos de planificación, seguimiento y gestión de proyectos.

Conocimientos

Organización

Gestión de proyectos

Liderazgo

Comunicación

Relaciones con clientes

Planificación

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura o grado en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

Notion

Trello

Asana

Monday

Google Workspace

Descripción del empleo

em.Point busca un/a responsable de Gestión de Proyectos y Experiencia de Cliente para coordinar proyectos de principio a fin, traducir necesidades en planes concretos y actuar como enlace entre cliente y equipos internos. Requiere experiencia en gestión de proyectos y coordinación de equipos; orientación al cliente y capacidad para anticipar riesgos.

Se valorará iniciativa, autonomía y habilidad para trabajar bajo presión, con un enfoque analítico y orientado a resultados.