Front Desk Receptionist

Four Seasons; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.339.000 - 1.786.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Four Seasons Buenos Aires busca un/a Recepcionista de Front Desk para unirse al equipo de lujo de la compañía. La prioridad es brindar experiencias memorables mediante un servicio excepcional y una primera impresión impecable.

El/la candidato/a debe dominar inglés avanzado, tener estudios afines y experiencia previa en puestos similares; disponibilidad para turnos rotativos, incluido turno noche, y manejo del sistema Opera. Ofrecemos entorno internacional y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Dominio del inglés avanzado y español fluido.
• Experiencia previa en recepcion/ front desk.
• Estudios terciarios/universitarios afines a la industria.
• Disponibilidad para turnos rotativos, noches incluidas.
• Conocimiento de Opera (deseable).

Responsabilidades

• Realizará procesos de Check-in y Check-out de acuerdo a los estándares de la compañía.
• Reconocerá las necesidades de los huéspedes durante su estadía.
• Resolverá las quejas de los huéspedes con hospitalidad y profesionalismo.
• Asignará cuartos y amenidades.
• Tomará reservas de habitaciones y asistirá al PBX y al room service cuando sea requerido.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Estudios terciarios/universitarios afines

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Eurpean elegance with uniquely Argentine twist. Set in the exclusive Recoleta neighbourhood, Four Seasons is a combination of an early-20th-century mansion and a contemporary high-rise, offering the best of modern comfort with European-style glamour. Meet up with colleagues and friends over cocktails at Pony Line and dry-aged steaks at Elena, or enjoy a local tradition - Sunday barbecue - in our secret garden.

Four Seasons Buenos Aires, líder en hospitalidad de lujo, está en la búsqueda de un/a Front Desk Receptionist para unirse al equipo. La primera impresión puede transformar una estadía. Si te apasiona brindar experiencias memorables, conectar con personas de todo el mundo y representar la excelencia en el servicio, queremos conocerte.

Responsabilidades:

• Realizará los procesos de Check-in y Check-out de acuerdo a los estándares de nuestra compañía.
• Reconocerá las necesidades de nuestros huéspedes durante su estadía.
• Resolverá las quejas de los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo.
• Asignará cuartos y amenidades.
• Tomará reservas de habitaciones y asistirá al departamento de PBX y de room service cuando sea requerido.

Requisitos:

• Estudios terciarios y/o universitarios afines a la industria.
• Experiencia previa en posiciones similares.
• Dominio del idioma inglés avanzado.
• Conocimiento de otros idiomas (deseable).
• Disponibilidad horaria para trabajar días y horarios rotativos, inclusive turno noche (excluyente).
• Manejo de sistema Opera (deseable).
• Excelente actitud de servicio, predisposición y cuidado hacia nuestros huéspedes.

El/la candidato/a deberá contar con la documentación necesaria para trabajar en el país.