Field-Based Healthcare Client Experience Specialist

Manatal-264; Partido de Quilmes; Remote; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Sanofi busca un Customer Experience Specialist en Santa Fe, Argentina, para liderar la transformación de la experiencia del cliente en su portfolio maduro. El rol es de campo, con visitas a profesionales de la salud, implementación de estrategias y gestión de la cartera asignada, buscando maximizar el valor para médicos y pacientes.

Trabajarás junto al equipo de productos y departamento médico para diseñar y ejecutar programas educativos y asegurar una ejecución basada en métricas y datos de

Qualifications

• Experiencia de 2+ años como agente de propaganda médica.
• Habilidades de análisis para toma de decisiones y métricas de ventas.
• Capacidad de interactuar con distintas áreas internas.

Responsibilities

• Planificar visitas a profesionales de la salud y promocionar productos.
• Ejecutar la estrategia de engagement en campo para identificar oportunidades.
• Gestionar y optimizar la cartera de clientes asignada.
• Cumplir con planificación, rutas y frecuencias.
• Mantener relaciones con profesionales a través de presencial y canales digitales.
• Ser punto de contacto para atender demandas de profesionales.
• Representar a Sanofi en congresos médicos y seminarios.
• Implementar programas educativos junto al Departamento Médico y la gerencia de producto.
• Analizar la performance de la cartera para apoyar decisiones.

Skills

Propaganda médica

Trabajo en equipo

Promoción y negociación

Análisis de ventas

Tools

Excel

Job description

Sanofi busca un Customer Experience Specialist en Santa Fe, Argentina, para liderar la transformación de la experiencia del cliente en su portfolio maduro. El rol es de campo, con visitas a profesionales de la salud, implementación de estrategias y gestión de la cartera asignada, buscando maximizar el valor para médicos y pacientes.

Trabajarás junto al equipo de productos y departamento médico para diseñar y ejecutar programas educativos y asegurar una ejecución basada en métricas y datos de