Facility Manager

Simplia; José C. Paz; On-site; ARS 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Simplia está buscando un líder de Facility Management para gestionar un contrato integral y garantizar la continuidad operativa de las instalaciones. Deberá coordinar mantenimiento, proyectos y proveedores, actuando como enlace principal con el cliente para asegurar altos estándares de seguridad y servicio.

Se valorará experiencia en plantas industriales y administración de contratos, con capacidad de impulsar mejoras y optimizar costos operativos, para cumplir SLA y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Técnico Superior con amplia experiencia en Facility Management (valorado).
• Experiencia en plantas industriales y gestión de contratos de FM.
• Mínimo 5 años en posiciones similares.
• Gestión de mantenimiento edilicio e industrial.
• Administración de proveedores y contratistas.
• Atención de clientes corporativos.

Responsibilities

• Gestionar integralmente el contrato de Facility Management garantizando la continuidad operativa de las instalaciones mediante planificación, coordinación y supervisión de los servicios de mantenimiento, infraestructura y proveedores.
• Ser el principal referente operativo frente al cliente, liderando la gestión de incidencias, el mantenimiento preventivo y correctivo, la administración de contratistas y la mejora continua de las instalaciones.
• Administrar el presupuesto operativo del contrato y controlar gastos de mantenimiento, materiales y servicios tercerizados.
• Asegurar el cumplimiento de SLA, seguridad, calidad y satisfacción del cliente.

Education

Técnico Superior en Facility Management

Job description

Somos una nueva compañía con 40 años de experiencia y liderazgo. Brindamos soluciones de facility management, limpieza institucional y limpieza industrial que garantizan el ambiente de trabajo ideal: ordenado, impecable y funcional.

El propósito de cada mañana es hacer simple el día a día de nuestros clientes. Estamos orgullosos de lo que hacemos. Sabemos que un espacio de trabajo en óptimas condiciones impacta positivamente en el desempeño de personas y organizaciones. Por eso, brindamos un servicio omnipresente y dedicado que cuida hasta el más pequeño detalle, para que nuestros clientes se despreocupen y enfoquen en lo que mejor saben hacer.

En un mundo con exigencias cada vez más altas, trabajamos para estar siempre un paso adelante, anticipándonos a los desafíos del cliente y a las demandas de un sector en constante crecimiento.

Brindamos soluciones que se adaptan a cada rubro y dimensión de negocio, sin límites de complejidad y escala. Somos “socios” de los clientes, entendemos sus necesidades y compartimos sus resultados. Y para nosotros la definición de éxito es siempre compartida.

Somos Simplia y nos motiva hacer lo complejo, simple. Si querés conocer más sobre nuestros servicios, coordinemos una reunión.

Bienvenido a una nueva dimensión de facility solutions.

Objetivos del Puesto

Gestionar integralmente el contrato de Facility Management asignado, garantizando la continuidad operativa de las instalaciones mediante la planificación, coordinación y supervisión de los servicios de mantenimiento, infraestructura y proveedores, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), estándares de seguridad, calidad y satisfacción del cliente.

Será el principal referente operativo frente al cliente, liderando la gestión de incidencias, el mantenimiento preventivo y correctivo, la administración de contratistas y la mejora continua de las instalaciones.

Principales Responsabilidades

Gestión Integral del Contrato

• Administrar el contrato de Facility Management asegurando el cumplimiento de los alcances, objetivos, indicadores y acuerdos de nivel de servicio (SLA).

• Velar por el cumplimiento de las obligaciones contractuales y normativas aplicables.

• Identificar oportunidades de mejora y optimización de costos operativos.

• Elaborar informes de gestión e indicadores para el cliente y la Dirección.

Relación con el Cliente

• Actuar como principal punto de contacto operativo entre el cliente y la empresa prestadora del servicio.

• Mantener reuniones periódicas de seguimiento con referentes del cliente.

• Gestionar requerimientos, reclamos, solicitudes extraordinarias y proyectos especiales.

• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una comunicación proactiva y efectiva.

Gestión del Mantenimiento

• Elaborar y administrar el Plan Anual de Mantenimiento Preventivo de las instalaciones.

• Coordinar y supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

• Priorizar intervenciones con acuerdo a la criticidad operacional.

• Garantizar la disponibilidad y confiabilidad de la infraestructura edilicia y de los sistemas asociados.

Gestión de Incidencias

• Recibir, analizar y priorizar incidencias provenientes del cliente o de los equipos operativos.

• Coordinar la atención de emergencias técnicas y eventos críticos.

• Realizar seguimiento hasta el cierre efectivo de cada incidencia.

• Implementar acciones correctivas y preventivas para minimizar recurrencias.

Administración de Órdenes de Trabajo (OT)

• Generar, asignar y realizar el seguimiento de Órdenes de Trabajo.

• Definir prioridades según impacto operativo.

• Controlar tiempos de respuesta y tiempos de resolución.

• Validar el cierre técnico y administrativo de cada intervención.

Administración de Proveedores y Contratistas

• Coordinar proveedores especializados de mantenimiento e infraestructura.

• Supervisar la calidad técnica de los trabajos ejecutados.

• Controlar el cumplimiento de normas de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente.

• Evaluar el desempeño de proveedores mediante indicadores de gestión.

Relevamiento e Inspección de Instalaciones

• Realizar recorridas periódicas por la planta para evaluar el estado general de las instalaciones.

• Detectar desvíos, condiciones inseguras y oportunidades de mejora.

• Elaborar diagnósticos técnicos y planes de acción.

• Priorizar inversiones de acuerdo con criticidad y riesgo.

Gestión Económica

• Administrar el presupuesto operativo del contrato.

• Controlar gastos de mantenimiento, materiales y servicios tercerizados.

• Analizar costos y proponer iniciativas de eficiencia.

• Gestionar solicitudes de compra y seguimiento de presupuestos.

Seguridad, Calidad y Medio Ambiente

• Asegurar el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene Industrial.

• Verificar el cumplimiento de procedimientos internos y del cliente.

• Participar en auditorías internas y externas.

• Promover una cultura de mejora continua y prevención de riesgos.

Liderazgo y Coordinación Operativa

• Coordinar equipos técnicos propios y contratistas.

• Asignar prioridades y recursos según las necesidades operativas.

• Supervisar el cumplimiento de los planes de trabajo.

• Desarrollar al equipo mediante capacitación y seguimiento del desempeño.

Requisitos

Formación Académica

• Técnico Superior con amplia experiencia en Facility Management (valorado), Técnico Electromecánico, Electricista o Civil, Lic. en Seguridad e Higiene, Arquitecto., Adminsitrador de Empresa o afines.

Experiencia

• Mínimo 5 años en posiciones similares.

• Experiencia administrando contratos de Facility Management.

• Experiencia en plantas industriales, preferentemente autopartistas, automotrices o manufactureras.

• Gestión de mantenimiento edilicio e industrial.

• Administración de proveedores y contratistas.

• Atención de clientes corporativos.