Assistant Facilities Manager - JLL
En qué consiste:
El Assistant Facilities Manager Experience & Events (Edificio Arias y Tesla) es el responsable híbrido de asegurar la excelencia en la experiencia diaria del colaborador y coordinar de punta a punta la ejecución operativa de los eventos dentro del site. Su misión principal es auditar y mantener el abastecimiento, orden y estética de los espacios comunes (coffee points, baños, comedores y salas), liderar el proceso administrativo y logístico de catering, proveedores y presupuestos, y actuar como un canal de comunicación ágil y resolutivo ante solicitudes e imprevistos. Este rol articula la gestión operativa presencial con sólidas habilidades interpersonales para garantizar entornos de trabajo excepcionales y experiencias impecables, operando en total sintonía con los principios de nuestro cliente.
Responsabilidades:
- Auditoría y abastecimiento diario: recorridas de orden, limpieza, vencimientos y stock en baños, coffee points y comedores; gestión de vajilla, insumos de almuerzo, snacks, infusiones y lácteos; control de electrodomésticos (Nespresso, Nestlé, SodaStream) y soporte técnico ante fallas.
- Inventario y espacios: manejo de stock físico de snacks/vajilla/electrodomésticos, mobiliario de guardado, reposición mensual de marcadores/borradores, y procesos de donación, descarte y objetos perdidos.
- Eventos: organización end-to-end, coordinación con catering (presupuestos, opciones, seguimiento en planilla), gestión de invitados externos, actualización de PPTs y reporte semanal al FM de eventos.
- Cartelería y señalética: impresión y reposición según manuales corporativos.
- Proveedores y mantenimiento: seguimiento de stock con proveedores clave (Fruitlosophy, OfiDirect, Marken, SodaStream), coordinación de mantenimientos preventivos/correctivos programados, gestión de OCs y cotizaciones, y solicitudes a proveedores de servicios (Prosegur, Gestam, Sicro, Sermax).
- Seguridad y accesos: colaboración con GA y Corporate Security en validación de documentación de proveedores.
- Reporting y mejora continua: actualización diaria de trackers (WPE+OPS, WPE), informes de incidentes y tareas fuera de scope, resolución de imprevistos/emergencias, y propuestas de mejora basadas en benchmark del sector.
Requisitios principales:
- Mínimo dos (2) años de experiencia comprobable en áreas relacionadas con facilities management, gestión de experiencia del colaborador, coordinación de eventos corporativos o roles similares.
- Título universitario en Comunicación, Ceremonial y Protocolo, Relaciones Públicas, Publicidad, Marketing, Administración de Empresas o disciplinas afines.
- Perfil proactivo, orientado a resultados, con sólidas habilidades de comunicación interpersonal, capacidad de resolución de problemas, atención al detalle y gestión efectiva de múltiples prioridades en entornos dinámicos.