Especialista en Importación y Servicio al Cliente

Rhenus Logistics; Municipio de Esquel; Hybrid; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

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Día de cumpleaños free

4 day off al año

Job summary

Rhenus Logistics busca incorporar a un(a) Customer Service Import para coordinar y dar seguimiento integral a las operaciones de importación marítima. El/la profesional asegurará una comunicación fluida entre clientes, agentes y áreas internas, desde la instrucción de carga hasta la entrega final.

Se requiere experiencia en freight forwarding y manejo de documentación, con un enfoque en servicio al cliente y gestión de costos.

Qualifications

• Estudiante avanzado o graduado/a de Comercio Exterior, Logística, o carreras afines.
• Experiencia previa en freight forwarding.
• Manejo de sistemas operativos (deseable).

Responsibilities

• Inicio de la operación: Recepción de instrucciones y validación de datos clave para coordinar con origen.
• Booking y coordinación: Gestión de reservas con navieras/agentes y revisión de documentación (HBL/MBL).
• Gestión documental: Revisión de documentos, generación de estimados de costos y correcciones cuando corresponda.
• Seguimiento del embarque: Monitoreo desde zarpe hasta arribo y envío de updates al cliente.

Skills

Freight forwarding experience

Education

Comercio Exterior/Logística (grads/estudiante avanzado)

Tools

Sistemas operativos

Job description

Rhenus Logistics busca incorporar a un(a) Customer Service Import para coordinar y dar seguimiento integral a las operaciones de importación marítima. El/la profesional asegurará una comunicación fluida entre clientes, agentes y áreas internas, desde la instrucción de carga hasta la entrega final.

Se requiere experiencia en freight forwarding y manejo de documentación, con un enfoque en servicio al cliente y gestión de costos.