Especialista de Soporte IT en Sitio – Proyecto Minero

Kiwi; Santa Fe Capital; On-site; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero en fase de construcción. Proporcionarás soporte presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos tecnológicos necesarios para la ejecución del proyecto.

Se requieren experiencia en Windows, redes básicas y manejo de incidencias; la capacidad de trabajar en sitio y coordinar con equipos IT es esencial para el éxito del proyecto.

Qualifications

• Formación técnica en Sistemas o TI.
• Experiencia en soporte técnico en entornos corporativos o de proyecto.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en sitio a usuarios del proyecto.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con IT corporativo la escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de políticas IT y ciberseguridad.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en procesos de alta y baja de usuarios y provisión de equipamiento.

Skills

Soporte técnico

Help desk / deskside

Windows y redes básicas

Resolución de problemas

Education

Técnico en Sistemas/Tecnologías de la Información

Job description

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero en fase de construcción. Proporcionarás soporte presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos tecnológicos necesarios para la ejecución del proyecto.

Se requieren experiencia en Windows, redes básicas y manejo de incidencias; la capacidad de trabajar en sitio y coordinar con equipos IT es esencial para el éxito del proyecto.