Digital Operations Analyst

Supermayorista Vital; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Medicina Prepaga

Descripción de la vacante

Supermayorista Vital busca un Analista de Operaciones Digitales para su equipo de Canales Digitales. El/la profesional aportará experiencia en e-commerce y actuará como nexo entre negocio, proveedores tecnológicos y equipos internos para garantizar continuidad operativa y evolución de plataformas.

Se requiere formación en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, experiencia en VTEX/Salesforce u otras plataformas, y manejo de pruebas UAT con enfoque en mejoras continuas.

Formación

• Perfil analítico con orientación a la mejora continua y resultados.
• Experiencia en entornos de e-commerce y plataformas digitales.
• Capacidad para actuar como nexo entre negocio, proveedores tecnológicos y equipos internos.
• Conocimiento de plataformas VTEX, Salesforce y/o similares.

Responsabilidades

• Liderar e implementar evolutivos y pasajes a producción.
• Gestionar incidentes funcionales y coordinar su resolución end-to-end.
• Colaborar en pruebas funcionales (UAT) y validaciones de negocio.
• Coordinar iniciativas con áreas internas, proveedores y stakeholders.
• Contribuir a la mejora continua de plataformas digitales como VTEX y Salesforce.
• Documentar procesos, configuraciones e implementaciones asegurando la estabilidad operativa.

Conocimientos

Análisis de datos

Mejora continua

Experiencia en e-commerce

Coordinación de implementaciones

Testing/UAT

Gestión de incidentes

Metodologías ágiles

Educación

Ingeniería en Sistemas

Licenciatura en Sistemas

Herramientas

VTEX

Salesforce

Magento

Shopify

CRM

Descripción del empleo

Somos una empresa argentina líder en el mercado supermayorista, con 20 tiendas en CABA, PBA y el interior del país, además de nuestro Espacio Vital en Villa Ortúzar.

Con un equipo de más de 2000 colaboradores, trabajamos día a día para brindar el mejor servicio integral de abastecimiento de productos de consumo masivo, ofreciendo marcas líderes y nuestras marcas propias: S&P, Bonux, Carmel y Bonmar.

Nuestro propósito es claro: ser el mejor equipo para liderar el mercado supermayorista, aportando vitalidad a las experiencias de las personas y actuando siempre en línea con nuestros valores:

Conectamos Personas | Juntos Somos Mejores | Somos Vitales | Somos Confiables

En Supermayorista Vital buscamos sumar un/a Digital Operations Analyst para nuestro equipo de Canales Digitales

Buscamos una persona con perfil analítico, orientación a la mejora continua y experiencia en entornos de e-commerce, capaz de actuar como nexo entre negocio, proveedores tecnológicos y equipos internos para garantizar la continuidad operativa y evolución de nuestras plataformas digitales.

Tus principales desafíos serán:

• Liderar y acompañar implementaciones, evolutivos y pasajes a producción.
• Gestionar incidentes funcionales y coordinar su resolución end-to-end.
• Colaborar en pruebas funcionales (UAT) y validaciones de negocio.
• Coordinar iniciativas con áreas internas, proveedores y stakeholders.
• Contribuir a la mejora continua de plataformas digitales como VTEX y Salesforce.
• Documentar procesos, configuraciones e implementaciones asegurando la estabilidad operativa.
• Formación en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o carreras afines.
• Experiencia en posiciones de Operaciones Digitales, Soporte Funcional, Canales Digitales o áreas de Sistemas.
• Conocimiento de plataformas e-commerce (VTEX, Magento, Shopify o similares) y/o CRM (Salesforce o similares).
• Experiencia coordinando implementaciones, testing/UAT y gestión de releases.
• Experiencia en empresas de retail o consumo masivo (valorado).
• Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.

Nuestra propuesta de valor

Medicina Prepaga para vos y tu grupo familiar primario.