Deutschsprachiger Kundenservice-Trainer | E-Learning & Coaching

Avedo GmbH; Municipio de Rincón de los Sauces; Presencial; ARS 600.000 - 1.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz

Top-Gehalt

Private Krankenversicherung

Unterstützung bei Genehmigungen

Fahrtkostenübernahme

Deutschsprachiges Umfeld

Mitarbeiter-Stammtisch

Entwicklungsmöglichkeiten

Descripción de la vacante

Avedo GmbH sucht in Buenos Aires eine/n Customer Service Trainer – deutschsprachig (m/w/d) für die Zusammenarbeit mit Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit. Sie entwickeln E-Learnings, planen Trainings und coachen Mitarbeitende vor Ort.

Sie bringen exzellente Deutschkenntnisse, einschlägige Trainingserfahrung und Bereitschaft zur Arbeit im deutschsprachigen Umfeld mit. Ein deutschsprachiges Umfeld, eine unbefristete Festanstellung und Entwicklungschancen erwarten Sie.

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)
• Hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• Ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Selbstständigkeit
• Zeitlich flexibel (Montag - Sonntag und an Feiertagen)
• Idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Responsabilidades

• Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
• Planung und Durchführung von Trainings sowie Eigenproduktion
• Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
• Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
• Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse

Conocimientos

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Durchsetzungsstärke

Flexibilität

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Avedo GmbH sucht in Buenos Aires eine/n Customer Service Trainer – deutschsprachig (m/w/d) für die Zusammenarbeit mit Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit. Sie entwickeln E-Learnings, planen Trainings und coachen Mitarbeitende vor Ort.

Sie bringen exzellente Deutschkenntnisse, einschlägige Trainingserfahrung und Bereitschaft zur Arbeit im deutschsprachigen Umfeld mit. Ein deutschsprachiges Umfeld, eine unbefristete Festanstellung und Entwicklungschancen erwarten Sie.