Customer Support Agent

Stech Technology UK Limited; La Pampa; On-site; ARS 335,000 - 502,000; Part time

Job summary

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist para su boutique de La Pampa. Brindará asesoría y servicio según los estándares de la marca, en un formato part-time y contrato temporal.

Se prioriza experiencia en venta directa, manejo básico de inglés y atención a clientes de lujo. Formación en gastronomía, administración o marketing es deseable.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en venta directa a clientes (excluyente).
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente).
• Inglés básico (deseable).
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable).

Responsibilities

• Atención, servicio y asesoramiento en boutiques a miembros del Club Nespresso para una experiencia de café perfecta.
• Soporte a miembros y posibles miembros del Club, mostrando oportunidades de la marca.
• Controlar inventarios y cierres de venta de la boutique.
• Gestión de inscripciones de los miembros del Club.
• Atención de reclamos y análisis de mejoras.
• Mantener la presentación de productos y estado de la boutique.

Skills

Atención al cliente

Ventas directas

Inglés básico

Education

Carreras universitarias o técnicas en curso

Tools

MS Office

Job description

Descripción Del Trabajo

**¿Te gustaría ser parte de una empresa que crea momentos extraordinarios?**
En **Nespresso Argentina** creemos en el poder de la diversidad y el potencial único de cada persona.
Nuestra cultura celebra la autenticidad, fomenta la innovación y convierte los desafíos en oportunidades de crecimiento.
Buscamos talentos diversos que compartan nuestra pasión por la excelencia y nuestro propósito de \"transformar cada taza de café en un momento memorable, construyendo un futuro más sostenible\"
**¿Te animas a ser parte del cambio?**
**¡Súmate a una marca global reconocida por su calidad premium y compromiso con la sustentabilidad!** Descubre más en Nespresso (Nestlé)
**Negocio:** Alimentos y Bebidas
**Posición:** Coffee Specialist (ventas)
**Jornada:** part-time
**Tipo de contrato** : temporal
**Propósito de la posición**
Actuar como embajador de la marca Nespresso en la Boutique.
Asesora y presta servicios a los clientes en el cumplimiento de los estándares de calidad definidos en las normas de Servicio y Ventas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.
Contribuye a alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique especialmente a través de buenas técnicas de venta, servicio impecable y un buen conocimiento de los productos.

**Un día en la vida de.**

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club _Nespresso_ a fin de cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto


• Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos


• Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique


• Llevar adelante el control diario del cierre de caja


• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club


• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles


• Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

**Lo que te hará exitoso.**

• Secundario completo **(excluyente)**


• Inglés básico.


• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes **(excluyente)**


• Curso de manipulación de alimentos **(excluyente)**


• Experiencia en tiendas de lujo o premium **(deseable)**


• Manejo paquete Office **(deseable)**


• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. **(deseable)**