Remote Credit & Client Success Specialist

Kraken.Com; La Pampa; À distance; ARS 1 653 000 - 2 480 000; Temps partiel

Résumé du poste

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist en modalidad part-time para servir como embajador de la marca en la Boutique. Deberá asesorar a clientes, garantizar la experiencia de servicio y la calidad de las ventas según las normas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.

Se valorará experiencia en tiendas premium y atención de Miembros del Club, con manejo básico de herramientas ofimáticas. Contrato temporal y posibilidad de crecimiento en un entorno global.

Qualifications

• Secundario completo (excluyente).
• Inglés básico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente).
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente).
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable).
• Manejo paquete Office (deseable).
• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. (deseable).

Responsabilités

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club Nespresso para cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto.
• Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos.
• Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique.
• Llevar adelante el control diario del cierre de caja.
• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club.
• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles.
• Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

Connaissances

Inglés básico

Manejo Office

Experiencia en tiendas de lujo

Formation

Secundario completo

Carreras universitarias en curso

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Descripción Del Trabajo

**¿Te gustaría ser parte de una empresa que crea momentos extraordinarios?**
En **Nespresso Argentina** creemos en el poder de la diversidad y el potencial único de cada persona.
Nuestra cultura celebra la autenticidad, fomenta la innovación y convierte los desafíos en oportunidades de crecimiento.
Buscamos talentos diversos que compartan nuestra pasión por la excelencia y nuestro propósito de "transformar cada taza de café en un momento memorable, construyendo un futuro más sostenible"
**¿Te animas a ser parte del cambio?**
**¡Súmate a una marca global reconocida por su calidad premium y compromiso con la sustentabilidad!** Descubre más en Nespresso (Nestlé)
**Negocio:** Alimentos y Bebidas
**Posición:** Coffee Specialist (ventas)
**Jornada:** part-time
**Tipo de contrato** : temporal
**Propósito de la posición**
Actuar como embajador de la marca Nespresso en la Boutique.
Asesora y presta servicios a los clientes en el cumplimiento de los estándares de calidad definidos en las normas de Servicio y Ventas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.
Contribuye a alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique especialmente a través de buenas técnicas de venta, servicio impecable y un buen conocimiento de los productos.
**Un día en la vida de.**

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club Nespresso a fin de cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto
• Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos
• Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique
• Llevar adelante el control diario del cierre de caja
• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club
• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles
• Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

**Lo que te hará exitoso.**

• Secundario completo (excluyente)
• Inglés básico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente)
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente)
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable)
• Manejo paquete Office (deseable)
• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. (deseable)