Coordinador de Soporte IT

Empleos IT Argentina; Argentina; Híbrido; ARS 600.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empleos IT Argentina busca un Coordinador/a de Soporte técnico IT para gestionar y coordinar las operaciones de soporte en modalidad híbrida (presencial y remoto) en la zona CABA/GBA, Argentina. La posición ofrece la oportunidad de liderar equipos, optimizar procesos de atención y garantizar la calidad del servicio, con enfoque en clientes internos y externos en un entorno dinámico.

Se valorará experiencia en coordinación de operaciones remotas y capacidad para gestionar incidentes, escalamiento

Formación

• Experiencia demostrable en soporte técnico requerida.
• Capacidad para gestión de equipos valorizada.
• Experiencia en coordinación de operaciones remotas deseable.
• Conocimientos avanzados en herramientas y plataformas de soporte.

Responsabilidades

• Gestionar las actividades de soporte técnico.
• Coordinar con equipos internos y externos.
• Supervisar la resolución de problemas técnicos.
• Evaluar la calidad del servicio de soporte.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de equipos

Coordinación remota

Herramientas de soporte

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Soporte técnico IT para gestionar y coordinar las operaciones de soporte en modalidad presencial y remota en la zona de CABA/GBA.

Funciones

• Gestionar las actividades de soporte técnico.
• Coordinar con equipos internos y externos.
• Supervisar la resolución de problemas técnicos.
• Evaluar la calidad del servicio de soporte.

Requisitos

• Se requiere experiencia demostrable en soporte técnico.
• Se valorará capacidad para gestión de equipos.
• Experiencia en coordinación de operaciones remotas.
• Conocimientos avanzados en herramientas de soporte.

La posición ofrece una oportunidad para contribuir al éxito de las operaciones técnicas y desarrollar habilidades de liderazgo en un entorno dinámico.